Ипотека

24.04.2026 11:46
43
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я подала онлайн-заявку на семейную ипотеку. Уже через день получил СМС о готовности банка выдать кредит.

10.04.2024 мы вышли на сделку. Причём «сделкой» это даже сложно назвать в привычном понимании. Ранее, в одном из полугосударственных банков, вся процедура занимала около шести часов: подписание документов, оформление страхового полиса, поездка в МФЦ и другие формальности.

В этот раз всё заняло примерно 30 минут. Дебетовая карта у меня уже была оформлена заранее. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-24T11:46:13+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
42.38%
решено проблем
84 713
отзыва
82 069
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Хорошая поддержка

Оценка 5

В январе этого года оформляли ипотеку, было очень много вопросов и по сей день появляются, но все они быстро решаются когда пишешь оператору в чат, даже если вопрос узко... Читать полностью

30.03.2026

Спасибо Альфа-банку

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Альфа банка, за работу, за оперативность, за помощь. Проблема была, я вчера 24.03.2026 г. в другом банке перевела деньги не на тот счёт. Тот... Читать полностью

25.03.2026

Пополнение экроу счета

Оценка 5

16.06.2025 Выполняли пополнение на счёт эскроу, первоначальный взнос внутри Альфа-Банка. Деньги ушли, но на счёте эскроу они не появились. Обратились в тех поддержку банка... Читать полностью

18.03.2026

Запрос на получение документа

Оценка 5

10 марта обратилась в онлайн чат банка Альфа банк за платежным документом по оплате имущества. Мне в течение буквально одной минуты ответил Николай, проверил правильность моей... Читать полностью

10.03.2026

Документ возвратного счета по ипотеке

Оценка 5

Обращался за справкой по возвратному счету в ДО Нижний Новгород-Горьковский, в справку по своей ошибке внесли не тот счёт. Заявление приняли, но обратной связи не было 19.07.2025... Читать полностью

02.03.2026

Оформление семейной ипотеки

Оценка 5

05.11.2025 я подал онлайн-заявку на семейную ипотеку. Уже через день получил СМС о готовности банка выдать кредит. 18.11.2025 мы вышли на сделку. Причём «сделкой» это даже... Читать полностью

02.03.2026

Помощь с получением платежного поручения

Оценка 5

обращалась за помощью в чат банка через мобильное приложение. Для получения имущественного вычета необходимо было поручение на перечисление платежа от банка застройщику... Читать полностью

02.03.2026

Продукты банка