Спасибо за быструю работу!

25.04.2026 07:17
16
Оценка
5
Отзыв проверен
  • Звонила на горячую линию 25 апреля 2026г в 11 утра по Новосибирску.
  • У меня заблокировалось мобильное приложение, видимо введен был не верно пароль, позвонила на горячую линию и оператор Максим мне очень быстро помог разблокировать!
  • Также озвучил мне все предложения что предлагает мне банк)

Спасибо за оперативность!!!

Все бы банки так работали)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-25T07:17:39+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
42.56%
решено проблем
85 177
отзыва
83 239
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Все быстро, просто и понятно

Оценка 5

Я совсем недавно открыла счет в Альфа-банке, поэтому очень много вопросов, которую адресую в чат операторам. 30.03.2026 обнаружила сумму с пометкой "ожидает списания" на расченом... Читать полностью

20.04.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Добрый день! Обратилась о возврате комиссии. Сотрудница банка Аделина оперативно сработала и помогла, спасибо большое! Все вернули. Спасибо большое ! Всегда внимательно выслушают и... Читать полностью

08.04.2026

Приостановка деятельности

Оценка 5

21 марта 2026 года обратилась в чат поддержку приложения Альфа-бизнес с вопросом: "В ближайшие 3-4 месяца не планирую заниматься деятельностью. Как остановить расходы по бизнес... Читать полностью

06.04.2026

Категория по бизнес-картам

Оценка 5

В январе в приложении альфа банка в качестве дополнительной категории по бизнес-карте для участников акции "Конструктор привелегий" мне выпала категория "маркетплейсы" с кэшбеком... Читать полностью

01.04.2026

Помощь в поиске данных для перевода средств

Оценка 5

Недавно мне понадобилось вывести средства с биржи Bybit, и возникла сложность, я не мог найти нужный номер счёта (IBAN) для перевода. Запутался в деталях, начал переживать. Спасла... Читать полностью

01.04.2026

Положительный отзыв о звонке сотрудника банка

Оценка 5

Сегодня, 27.03.2026 г., в 18:31 (GMT+5) позвонила сотрудница банка Р-е Ия А. Разговор длился более 12 минут. Ия рассказала о выгодных условиях банка (бонусная программа, категории... Читать полностью

27.03.2026

Помогли с зачислением денег на расчетный счет

Оценка 5

«23 февраля по совету партнёров обратилась к менеджеру светлане, чтобы проконсультироваться по зачислению денег на расчетный счет с т-банка,так как деньги не поступали.Оказывается... Читать полностью

25.03.2026

Продукты банка