Благодарность
Здравствуйте, в начале апреля я заказала дебетовую карту с доставкой на дом, в назначенное время привезли карту, все подробно и доходчиво объяснили,карта без оплаты обслуживание, но я пожилой человек, видимо что-то поняла не так и через две недели увидела, что списали 399 рублей за обслуживание карты. Сразу же позвонила в банк все объяснила,через 15 минут деньги вернули и ещё извинились. Спасибо огромное, за понимание, за вежливость, за Вашу надёжность. Рада, что выбрала Ваш банк, спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Кэшбэк
11 апреля я обратилась в чат приложения Альфа-Банка. После открытия дебетовой Альфа-Карты возникла сложность: не получалось перевести кэшбэк с детского бонусного счета на мой новый...
Помогли в решении проблемы
Добрый день! Произошло списание за услугу, которая была подключена при выдаче карты, списали 99₽ за смс информирование. Обратился в чат с банком 21.04.2026 г сотрудник Софья мне...
О возврате комиссии по дебетовой карте
В конце декабря 2025 года внезапно баланс карты уменьшился. Оформил и активировал карту в 2023 году по рекомендации друга - была предложена дебетовая карта с бесплатным...
Помощь в открытии дебетового счета
В прошлую пятницу вечером случайно закрыла дебетовый счёт в приложении — нажала не туда, испугалась. Сразу же написала в онлайн-чат поддержки прямо из того же приложения. Оператор...
Случайно подключила
Добрый день Я не первый раз обращаюсь в поддержку в онлайн чате, и хочу сказать что работа на высшем уровне. 1 апреля обратилась в поддержку, Общалась с специалистом по имени...
Честный отзыв об альфа-банке
6 апреля обратился в банк за помощью с страхованием финансов (АльфаЗащитник), очень быстро помогли узнать все подробности про АльфаЗащитника. Я понял что данная опция мне не особо...
Помогли разобраться с оплатой коммунальных услуг
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с Альфа-Банком. 10 февраля примерно в 21:50 возникла ситуация с оплатой счета — в приложении отображался неоплаченный счет за...