Списание комиссии за запрос остатка по карте в стороннем банке
30.04.2026 по дебетовой карте Альфа-банка сделан был запрос остатка в стороннем банке. При просмотре истории списаний я обнаружила, что с моей карты списана комиссия за запрос остатка в стороннем банке, я сразу же обратилась в чат банка и попросила направить обращение по возврату денежных средст. Посредством общения в чате банка мне были предложены варианты для решения проблемы и далее обращение было отправлено. Самое интересное, что мой вопрос решился в течении двух минут. Спасибо за оперативность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Вопрос про кешбэк
Доброе утро. 21 апреля обращалась за помощью к специалисту по поводу возврата кешбэка. Меня интересовал вопрос возвращается ли он при покупке жд билетов, хотелось бы выгоднее...
Награда за задание
Добрый день. Альфа банк предложил выполнить задание и получить 3% кешбек за все покупки в мае 2026. В первый раз начала выяснять с Ольгой 15 апреля. Она мне так толком ничего не...
Благодарности пост
Здравствуйте.) 10 марта этого года у меня была встреча с Русланом, представителем Альфа-Банка. Я сильно нервничала, потому что назначила время встречи на перерыв на работе...
Специалист Никита и Егор
Я постоянно путался где находиться кэшбек, куда заходить чтоб его посмотреть и выбрать. Написал в поддержку первым ответил Никита задал мне вопрос:" Чем могу помочь?" Я ему описал...
Возврат комиссии
27 апреля увидела, что ещё 15 апреля списалась комиссия за пользование Альфа -смарт. Сама эту подписку не подключала. Поняла, что она шла с кредитной картой(получала ,которую чуть...
Альфа-смарт
Списалась комисия за подключение Альфа-смарт, хотя я отключала и привилегиями не пользовалась. В этот же день подала на апелляцию в мобильном приложении. Обратилась напрямую в банк...
Спасибо за помощь
Списали комиссию за подписку Альфа- Смарт 399 ру. Картой пользуюсь всего месяц и видимо при получении карты подписка автоматически встала, а я не заметила..Написала обращение в...