29 марта у меня произошло списание за «Уведомления об операциях» в размере 99 рублей, но я не подписывалась на эту услугу, поэтому я обратилась в чат с банком, мне ответил сотрудник Даниил и помог решить вопрос, всё сделал быстро, без лишних вопросов, и мне вернули 99 рублей, благодарю Альфа-Банк за таких сотрудников.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Оператор Альфа - Банка помогла установить категори кэшбэка на месяц
Раньше устанавливать категорию кэшбэка на месяц мне помогала сестра. В этот раз я решила сделать это самостоятельно, но немного запуталась и смогла только найти раздел с...
Помогли с проблемой
24 января 2026 года в 15:04 я обратилась за помощью в онлайн-чат Альфа-Банк. Я хотела подключить АльфаPay,бот онлайн-чата мне объяснил,но я не поняла как отключить оптимизацию на...
Поддержка помогла разобраться с начислением кешбека
21 апреля 2026 года написал в чат поддержки Альфа-Банка с интересующим меня вопросом по поводу начисления кешбека по категории ЖКХ (3%), примерно в 14:47 по времени в чат зашла...
Проблему решили
Я пользуюсь Альфа-Банком несколько лет, также постоянно пользуюсь приложением Альфа-Банка. Но с прошлого года при входе в приложение банка пропал запрос на отпечаток пальца. Я...
Ответ на вопрос о начислении кэшбека
Сегодня в 17:28 решил обратиться в чат поддержки Альфа-Банка, чтобы узнать, как именно будет рассчитываться кэшбэк при покупке на Авито. Боялся , что покупка не попадет в нужную...
Возврат денег за услугу
Столкнулась с ситуацией: в ноябре заказала стикер платёжный, и автоматом подключили услуги, о появление которых не было уведомлений. Об этом узнала случайно, решив проверить...
Помогли решить проблему со входом в приложение
19.03.2026 около 16:00–16:30 я посетила офис Альфа-Банка. У меня возникла проблема: при входе в приложение мой номер телефона определился как «подозрительная активность», а...