Офис в Москве на Бауманской рассадник фрода и мисселинга

02.05.2026 03:39
42
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Оформила кредитную карту по реферальной ссылке. пришла забирать карту и выдавали ее 2 часа...сначала сотрудница пыталась втюхать сим карту, сразу дала понять что не нужно ее оформлять. Потом хотела навязать страховку к кредитной карте но и здесь ее ждал провал. говорит что можно отключить после оформления 😂😂😂 так не оформляй! Или директор офиса ставит такие мощные планы что всеми правдами и неправдами надо его делать? увы не на мне))) также ей пришлось печатать документы на принтере так как я отказалась от электронного подписания. надо было видеть ее лицо. закатила глаза и ушла печатать. печатала 40 минут я засекала 😂😂😂 и это диджитал банк? вот вообще ни разу, совок и совдеп банк. Самый конченый. где вы нашли эту сотрудницу ? Которая не продает а навязывает. ржака конечно, бедный директор , ну и позор отхватила. обходите стороной офис альфа банка на Бауманской. там обманывают клиентов и нагло врут что страховку к кредитке надо подключить обязательно, есть аудио запись)))) 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
45.89%
решено проблем
88 213
отзыва
86 959
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Комиссии

Оценка 5

Добрый день! Альфа-банк очень лояльный Банк! я недавно открыла кредитную карту в офисе банка, через какое-то время по ней списывается комиссия о которой как бы мне никто не говорил... Читать полностью

27.04.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Пользуюсь картой Альфа банка больше года,Вчера обнаружила что у меня списали комиссию 990₽,как оказалось за обслуживание карты, но при получении карты, мне сказали что она... Читать полностью

27.04.2026

Оперативно решили мой вопрос и вернули списанные средства

Оценка 5

27.04.2026 Обратился в чат поддержки Альфа банка по вопросу списания комиссия за Альфа чек. Сотрудник Анастасия быстро разобралась в вопросе, отключила не нужную мне услугу и... Читать полностью

27.04.2026

Быстрое решение

Оценка 5

Увидела, что по моей кредитной карте была подключена страховая программа, но т.к. у меня нет необходимости в ее пользовании, то написала в чат банка. Бот сразу предложил варианты... Читать полностью

27.04.2026

Отключение страхового продукта

Оценка 5

После приобретения кредитной карты , спустя месяц увидела неизвестные списания с кредитки "комписация за страхование" . Обратилась в поддержку мобильного банка 27.04.2026 с... Читать полностью

27.04.2026

Комиссия за обслуживание карты!

Оценка 5

27 апреля оставила обращение по поводу возврата комиссии за использование карты ... накануне была списана комиссия , не прошло и полу часа как комиссию вернули ! Очень благодарна... Читать полностью

27.04.2026

Оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась в Альфа-банк за потребительским кредитом, т.к.нужно было перехватить крупную сумму денег. При оформлении была дополнительно оформлена страховка. После погашения кредита... Читать полностью

27.04.2026

Продукты банка