Худший банк для бизнеса!

Не рекомендую рассматривать этот банк для бизнеса, вот примеры с чем придется столкнуться:

- эквайринг доставляюи очень долго. Заявки отменяются сами собой и менеджер по доставке терминала просто их не видит. Заказываешь 10 шт в разные магазины, привозят 4 и говорят, что нет заявок. Создаешь каждый день заявки на новые терминалы, звонишь им на горячую линию, тратишь по часу в день на объяснения по телефону - все бесполезно. Заявок как не было, так и нет.
- если лично тебя нет на точке в момент возврата терминала, то менеджер не выпишет бумагу какие терминалы он забрал. Приходится приезжать и объяснять, что эти бумаги необходимы. два раза продавцы на точках отдавали сами терминалы и не выписали бумагу на возврат - итог: забрали терминалы все, но не все терминалы списали. (звонили, просили разобраться с ситуацией, тоже заявка висит- а ничего не происходит)

сейчас не сданных терминала показывает 4 шт, то есть 4*30.000 - такую сумму штрафа пишет банк!!!!

- менеджер никогда не берет трубки и не отвечает( я на больничном, звоните на горячую линию или я в отпуске и тд)

- чат в интернет банке- не отвечают неделями. Отвечают только на простые вопросы, что сделает бот(расскажут про тарифы какие есть и все) на индивидуальные вопросы не отвечают. Просто игнорируют.
- горячая линия- передают тебя от одного специалиста к другому, далее все-таки находится человек, кто создаст заявку и вроде как вопрос должен решится, но нет! Вообще ничего не происходит.

у меня бизнес терпит убытки из-за отсутвия эквайрингов. Работа сезонная и терминалы заказала за неделю начала сезона, терминалов нет и спустя 2 недели. Люди не могут платить по qr статичному так как в республике Алтай не везде есть интернет хороший, вот они и уходят, а аренда точек, зп продавцу, аренда жилья продавцу, плюс работаем со скоропортом (неделя срок годности) и вот точки где есть терминал - списания 0, расторговались всем товаром, а точки где нет терминала за первую неделю 200.000 списания.

Извините, но если вы не хотите зарабатывать со своих клиентов, то я очень хочу не обонкротится. А с вашей работой это сделать очень тяжело.
За две недели звонков, писания в чат и менеджеру ситуация не сдвинулась с места. Тут только уход в другой банк.
причем переходить будем всеми бизнесами и торговля и база отдыха, так как не у меня одной такая ситуация с банком.