Очень хорошая техподдержка
- Здравствуйте пользуюсь кошельком Юмани очень давно. Имею пластиковою карту очень отличное приложение. Поддержка помогала не однократно были вопросы по списанию с моего счета случайно привязал свою карты
- к одной не добросовестной кредитной организации. Которая в без моего ведома произвела списание Поддержка Юмани помогла разобраться и вернуть деньги на счёт. Были так же зависшие транзакции в другие банки не по вине Юмани нужны были документы для подтверждения что тоже очень быстро все сделано со стороны Юмани. В целом пользуюсь более 6 лет никогда не было игнора или медленного реагирования со стороны поддержки Юмани чего и желаю другим банкам также заботится о своих клиентах.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
Оператор быстро помог решить вопрос
Совершила перевод в мобильном приложении ЮMoney по СБП. Но платеж нужно было подтвердить не только чеком, но и выпиской по счету. Не нашла в приложении самостоятельно, заказать...
Здравствуйте уважаемые! Благодарность!
1)№410011881223**** 2)Дата и время обращения 10.04.2026г в 18:22. 3)Мне помогли тем, что подсказали лицевой счёт, так как у меня заблокировали карту стороннего банка и мне нужно...
Решили проблему
К сожалению, столкнулся с ситуацией, после пополнения карты наличными, не просто остановилось обслуживание, но и приостановились операции. Поддержка пишет, что нужны подтверждения...
Возврат средств
Огромное спасибо Юмани, решили мою проблему с возвратом средст. Получилось так, что торговая площадка Озон высчитала за доставку товара два раза и один платеж завис из за сбоя...
Минимальное время ожидания
Обратилась в поддержку 16 апреля с вопросом есть ли возможность выпустить пластиковую карту или стикер. Пояснила что на телефоне нет nfc для бесконтактной оплаты. Конечно я бы и...
Помощь тех. поддержки
Добрый день. Хочу немного раскаиваться о поддержке банка Юмани. Мне нравиться их отношение к работе. Произошла ситуация следующая : с вечера у меня на карте было 449р я последний...
Спасибо Юмани за помощь!
Ставлю отдельное спасибо поддержке Юмани! Случилось так, что у меня украли телефон в момент когда я в нём сидел и он не заблокировался, собственно я догнать его не смог, но смог...