Заморозка счета
Сегодня поменял номер телефона на сайте ибо к старому номеру доступа нет больше,не знал что будет заморозка счета во избежание кто-то чужой зашёл на сайт ЮMoney с общего компьютера, привязал свой телефон и тут же всё потратил. Настоящий владелец кошелька не успеет ничего сделать (и деньги уже не вернуть). Связали с оператором человеком в онлайн чате,подтвердил что это лично я менял номер и тут же разморозили.Благодарю Викторию что помогла.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
Юмани заблокировали кошелёк за пополнение через банкомат Сбербанка
Пополнил кошелёк через банкомат сбербанка, попытался другу перевести деньги тут же заблокировали все расходные операции.Поддержка отвечает только через почту. Через три дня они...
Оператор быстро помог решить вопрос
Совершила перевод в мобильном приложении ЮMoney по СБП. Но платеж нужно было подтвердить не только чеком, но и выпиской по счету. Не нашла в приложении самостоятельно, заказать...
Похвала
Здравствуйте.,хочу похвалить службу поддержки Юмани! Мне срочно нужно было закрыть кошелёк, но там были деньги. Ребята из поддержки очень хорошо мне объяснили и по полочкам...
Спасибо, ЮMoney! Спасли от мошенников с сайта
Огромное спасибо службе поддержки ЮMoney. Заметил подозрительную попытку списания 167 рублей от какого-то сервиса R**y.ru, хотя никаких услуг я не заказывал. Обратился в чат, и...
Подписки
Добрый день, Решила проверить наличие подписок, чтобы не было неожиданных списаний. Написала в чат поддержки, ответили сразу, подсказали как проверить подписки, выслали нужные...
Карта
Заблокировали карту это я забыла обновить паспортные данные при смене паспорта ? Пришло уведомление что карта заблокирована , я стала обновлять данные по госуслугам у меня...
Помогли обновиться
С конца прошлого года примерно убралось приложение Юмани из Гугл плеймаркета, это вызвало проблемы у меня как с переводами, так и с пополнением баланса. Потом узнал что оно теперь...