Оформление дебетовой карты Альфа-Банк

09.05.2026 14:16
150
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Анне за помощь в оформлении дебетовой карты в приложении Альфа-Банк.

Меня зовут Алексей, и я остался очень доволен обслуживанием. Анна подробно объяснила все этапы оформления, ответила на мои вопросы и помогла разобраться с приложением. Благодаря ей процесс прошёл быстро и без каких-либо трудностей.

Особенно приятно, что она была внимательной и терпеливой, всё объясняла простым и понятным языком. Чувствуется профессионализм и желание действительно помочь клиенту.

Спасибо большое Анне за качественную работу и поддержку!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-09T21:35:37+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-05-13T17:14:15+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
47.39%
решено проблем
94 189
отзыва
92 181
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

Добрый день , хочу похвалить Альфа-Банк  Была подключена услуга об уведомлениях и за неё списали 99р 12 марта , об этой услуге узнала только когда списали. Сразу отключила её и... Читать полностью

07.05.2026

Помогли в моем вопросе сразу

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить банк Альфа за оперативность решения моего вопроса, клиентоорентированность . Несколько месяцев назад я оформила карту Апельсин для более выгодных... Читать полностью

07.05.2026

Лучший.. Альфа-банк

Оценка 5

Оперативно отреагировали и решили проблемы со списанием средств, выключили не нужную мне подписку и вернули деньги. Очень удобное приложение и интерфейс!! Всегда выгодные категории... Читать полностью

07.05.2026

Возврат

Оценка 5

6 мая в 22:11, с моей карты произошло неизвестно для меня списание средств под видом комиссии. Заметил я это уже на следующий день. Я обратился за помощью в онлайн чат альфа банка... Читать полностью

07.05.2026

Возврат комиссии за альфа-смарт

Оценка 5

Произошла ситуация, что 01.05.2026 списали с карты 399 (комиссия по подписке Альфа-Смарт). Я не помню, чтобы подключал такую услугу, вероятно сделал это случайно. Написал в... Читать полностью

06.05.2026

Услуга "квизи кеш"

Оценка 5

Сегодня 6 мая в 22:32 я заметил что с моей карты списали 199 рублей за услугу "квизи кеш" я не знал что это за услуга и обратился в поддержку своего банка (Альфа Банк). Я составил... Читать полностью

06.05.2026

Комиссия за перевод денежных средств

Оценка 5

Очень раз сотрудничеству с Альфа Банком, пользуюсь продуктами долгие годы. Оперативно вернули комиссию за перевод о которой мне изначально не сообщил получатель денежных средств... Читать полностью

06.05.2026

Продукты банка