Это самый ужасный банк, с 8.04.2026 пишу э, звоню им, никак не решат мою проблему, которые сами создали от некомпетентности свой
Оценка
Отзыв проверяется
19.03.26 мне пришло уведомление от стороннего банка, что мои данные попали в базу данных ЦБ. Далее от остальных банков, клиентом которых я являюсь. Все эти банки написали обращение в ЦБ об удалении моих данных, так как они тоже старались мне помочь в данной ситуации. Я тоже обратилась в приемную ЦБ. Пришел ответ 8.04.26г, где сказано, что по инициативе Альфа банка была направлена информация в базу данных в ЦБ. Тут же с 08.04.26 (по сей день 11.05.26г) я постоянно им пишу в чат, звоню на горячую линию, каждый сотрудник отвечает по разному, абсолютно не компетентные сотрудники, просто по жалобе мошенника они решили мои данные включить в ЦБ. Я объяснила им ситуацию миллион раз, что женщина у банкомата обратилась ко мне с просьбой дать ей наличные, так у нее нет с собой карты, а мне на карту ее сестра переведет деньги. Она созвонилась с кем то, продиктовала мой номер тел и как деньги ко мне поступили я отдала наличные. И теперь эта женщина, которая отправила мне деньги по просьбе своей знакомой подала жалобу по ОБДС в альфа банк и альфа направляют мои данные в базу данных в ЦБ, даже не уведомив меня и после включения данных не было не уведомлений от Альфа банка ни звонка , что мои данные включена в базу данных ЦБ РФ. После объяснение всей ситуации Альфа банк сказал явиться в офис банка, я явилась в отделение банка, заполнила заявление/ обращение, описала всю ситуацию. Но даже после всего Альфа банк полностью ограничивают мою финансовую свободу в отсутствие оснований введения данных ограничений = легальности операций и отсутствия мошенничества.
Кстати этот же мошенник, по чьей вине Альфа направила информацию в ЦБ кроме меня направил жалобу еще на нескольких людей. На звонки эта женщина мошенник не отвечает, то есть она и наличные получила и еще возврат хочет. А Альфа банк ей потакает, а иначе как назвать то, что Альфа банк не смотря на мои обращении заявления, пишет верните средства заявителю, даже думаю, случайно, Альфа банк не выговоре с мошенниками. То логике Альфа банка любой отправивший человек деньги на карту другого, может тихо подать жалобу, что деньги были переведены без добровольного согласия и банк слепо верит, не проверив ситуацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.ру
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Апельсин
до 50 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Детская карта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеров
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Alfa Only
до 30 000/мес.
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцев
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Alfa Only Travel
до 50 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Аэрофлот
есть
мили
бесплатно
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Альфа-Банк
Alfa Travel
до 5 000
мили
бесплатно
годовое обслуживание
Отзывчивость по вопросам помощи
user-310417390750
Обратился в банк по вопросу начисления ежемесячного вознаграждения по Акции "10 000 рублей за 5 месяцев инвестиций". Мне сообщили, что отрицательный баланс на карте. Сами же в...
5
Альфа-Банк
Огромная благодарность представителям!
user-396714097226
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность представителям Альфа-Банк г. Краснодара Ф-ой Б. и Б-ву В. Очень грамотные и квалифицированные специалисты. Работаем с ними как с...
5
Альфа-Банк
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Отзывчивость по вопросам помощи
Оценка
Обратился в банк по вопросу начисления ежемесячного вознаграждения по Акции "10 000 рублей за 5 месяцев инвестиций". Мне сообщили, что отрицательный баланс на карте. Сами же в...
12.12.2025
Огромная благодарность представителям!
Оценка
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность представителям Альфа-Банк г. Краснодара Ф-ой Б. и Б-ву В. Очень грамотные и квалифицированные специалисты. Работаем с ними как с...
07.06.2023