Оперативная работа в любое время суток
13 мая я решила закрыть свою кредитную карту, очень поздно ночью, но по какой то причине мне не удалось это сделать.
Я сразу же обратилась в онлайн-чат мобильного приложения альфа-банка и не смотря на позднее время мне через пару минут тут же ответил доброжелательный опервтор и быстро и понятно объяснил в чем была проблема. Также помог мне с другими моими счетами. Огромное спасибо за оперативность и доброжелательность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Страхование кредитной карты
Здравствуйте, хотела бы оставить отзыв о работе сотрудника Виктории. Я нечаянно нажала на что-то в приложении и подключила подписку Альфа смарт за 399 рублей. Написала в чат для...
Благодарность
Альфа Банк лучший) много лет пользуюсь картами и другими услугами банка! Все четко, быстро и без нареканий! Большой выбор кэшбэка, все понятно и просто. 15 апреля списана сумма за...
Минимальный платеж по кредитной карте
В понедельник 04 мая 2026 года, 15:15 часов, я обратилась в службу поддержки Альфа-банка в связи с тем, что мне нужно было внести минимальный платеж по кредитной карте для...
Решение вопроса по списанию комиссии
Списали комиссию за пользование кредитными деньгам. Сумма небольшая, но удивил сам факт- так как оплачивала госпошлину по qr-коду с кредитной карты. Через чат поддержки банка в...
Возврат платежа за снятие страховки
Дата обращения: 06.05.2026 Сотрудник банка: Анжелика С моей кредитной карты сняли комиссию за страхование жизни владельца кредитной карты,о которой я не знала,написала в чат...
Бонус за кредитку
Мне супруга месяц назад скинула ссылку на открытие кредитной карты. Но после получения у нее бонус убрали, с формулировкой, якобы я получил карту по другому договору. После...
Комиссия за обслуживание карты
Оформлена кредитная карта, но ей не пользуюсь, и списали комиссию в размере 1490 рублей, составила обращение, деньги вернули через не коротко минут на счёт карты. Спасибо большое...