Открытия счета

21.05.2026 17:06
56
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется


Шаблон:

(20.05.2026) в (15:59) я открыл(а) — расчётный счёт (РКО) в Альфа‑Банке. Ко мне приехал(а) представитель (Алена), выездной специалист банка.
Контекст обращения: кратко опишите, зачем вам понадобилась эта услуга (экономия времени, рекомендация друзей, необходимость работать без визита в отделение и так далее).
Подробности выполнения: 
Дата и время визита: (21.05.2026) в (16:23). 
Ход работы: что делал сотрудник — проверил или подготовил документы, помог заполнить заявление, установил бизнес‑приложение, выдал или активировал карту, доставил терминал и тому подобное. 
Скорость и пунктуальность: сотрудник прибыл или позвонил точно в назначенное время, ожидание было (отсутствовало или короткое). 
Качество общения: вежлив, компетентен, ответил на все вопросы, рассказал о тарифах, бонусах, условиях использования продукта. 
Ответы на вопросы клиента: перечислите основные вопросы, которые задали сотруднику банка, и коротко укажите ответы (например, «как вести учёт в приложении», «какие тарифы доступны», «как подключить карту», «какие бонусы включены»). 
Результат: что стало доступно после встречи — открытый счёт, активированная карта, установленное приложение и так далее. 
Подтверждение: обязательно прикрепите скриншот смс о встрече, подтверждение из мобильного приложения или любой другой документ, подтверждающий факт встречи.
Благодарность: спасибо,(Алена), за профессионализм, оперативность, внимательное отношение!
Рекомендация: рекомендую открытие расчётного счёта в Альфа‑Банке всем, кто ценит своё время, хочет получить качественное обслуживание и так далее.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
48.41%
решено проблем
102 227
отзыва
94 670
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Очень быстро!

Оценка 5

Прекрасное взаимодействие с Д-ком Николаем М. 19.05.26. Помог установить приложение, подробно рассказал о тарифах и ответил на все вопросы. Все процессы оказались понятными и... Читать полностью

19.05.2026

Спасибо Альфе

Оценка 5

Хочу поблагодарить Альфа банкза оперативное решение вопроса открытия р/счета, 19.05.2026 подали заявку на открытие счета, в течении часа со мной связался представитель банка Д-к... Читать полностью

19.05.2026

Про сотрудника Альфа Банк

Оценка 5

19.05.2026 в 11:40 ко мне приехал сотрудник банка Тигран О-в. Он помог мне с открытием счета. Решила открывать в альфе, так как увидела рекламу и поняла что это легко и быстро... Читать полностью

19.05.2026

О сотруднике Альфа Банк

Оценка 5

18.05.2026 в 18:30 ко мне приехал сотрудник банка, мобильный банкир Тигран О-в. Услугу порекомендовали знакомые, мне показалось это удобным. 18.05.2026 в 18:30 сотрудник приехал... Читать полностью

18.05.2026

Расчетный счет

Оценка 5

Обратилась в банк 18 мая. В этот же день мне назначили встречу с Г-ль Валерией Э. Сотрудник приехал в договоренное время. Счет открыли быстро, разъяснили все ньюансы, ответили на... Читать полностью

18.05.2026

Благодарность

Оценка 5

15.05 позвонил мобильный банкир Василий, договорились о встрече. Приехал, рассказал о преимуществах тарифа рко, помог с выбором нужных сервисов (индикатор риска). Подобрал тариф... Читать полностью

18.05.2026

Благодарность

Оценка 5

К выбору банка для рассветного счета своей организации подошла с особой ответственностью . Методом сравнения выбор пал на Альфа-Банк, о чем не пожалела ни минуты.  В целях... Читать полностью

17.05.2026

Продукты банка