Решение вопроса по кредитной карте за одну минуту!
- 2 мая обратился в чат мобильного приложения, чтобы уточнить условия по кредитной карте — возник вопрос по расчету льготного периода для крупных покупок .Сотрудник Алексей подключился к диалогу в течение минуты. Он подробно и доступным языком объяснил, как работает беспроцентный период в моем случае, и помог рассчитать дату ближайшего платежа, чтобы не платить проценты. Консультация была очень четкой и оперативной, без лишних шаблонов. Очень доволен качеством обслуживания и внимательным отношением к клиенту!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Вопрос по льготному периоду
Здравствуйте. После погашения задолженности по кредитным картам Альфа банка, решил уточнить в поддержке, что все прошло в срок. Поэтому 7 июня написал в чат мобильного приложения с...
Спасибо за разьяснение
24 мая 2026 года написал в чат банка вопрос, почему за оплату жкх мне не начислен кешбек 1 процент, так как в категориях за месяц выбрана категория 1 за все. Сотрудник Марина...
Быстро решили вопрос с начисленной комиссией
17.05 я внесла минимальный обязательный платеж на кредитную карту Альфа-Банка 1500 рублей. А 18.05 увидела, что с карты списалась комиссия в размере 1025 руб. за страховку, которую...
Помогли с вопросом
Недавно узнал о выгодных условиях кредитной карты Альфа банка. 23 мая оформил и 24 мая утром уже получил ее. При оформлении мне больше всего понравилось, что можно будет снимать...
Вернули деньги
30 мая заметила, что на кредитной карте появилась непонятная задолженность 990 рублей. Составила обращение в банк через мобильное приложение. Понравилось, что легко и быстро можно...
Кредитная карта, снятие наличных в банкоматах
30.05.26 Обратился в чат по поводу банков партнеров по снятию наличных без комиссий. т.к в приложении увидел что по списку на карте нету банкомата ВТБ, т.к был наиболее удобнее...
Услуга альфа чек
29 мая я позвонила в банк за разъясненим, т.к у меня были списаны деньги за услугу Альфа-чек, которую мне подключил сотрудник банка без моего ведома при оформлении кредитной карты...