15 мая переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомнительная операция.
Обратился в офис на площади Победы. Вопрос решили за 2 минуты, зам. руководителя Оксана моментально связалась по телефону с нужным сотрудником, всё быстро проверила, и сразу же получил смс — карта разблокирована. Спасибо за оперативность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вопрос по поводу списаний оплаты за проезд в общественном транспорте
19 мая обратился в чат банка около 14:40 с вопросом про списание за проезд: раньше замечал, что деньги уходят не сразу, а с задержкой до нескольких часов или дней. Оператор Мария...
Самый высокий кешбэк тут
Выпало в барабане кешбэк цифровые товары 7% в мае. Плюс категории на май я выбрал 5% цифровые товары.Так как планировал треноровки в fitstars в мае чтобы похудеть, решил взять там...
Помощь
16 декабря с карты списались деньги, без предупреждений, увидела это только в момент когда они срочно понадобились. Сразу же написала в поддержку, ответили быстро, сотрудник...
По обновлению паспорта
20 марта обратилась. Мне исполнилось 20 лет, нужно было срочно обновить паспортные данные в банке. Не хотел ехать в офис — обратился в чат с Альфа-Помощником. Бот чётко объяснил...
Снимали деньги за услуги
18 мая я захожу в банк и вижу опять что у меня сняли деньги за какие-то услуги, снимали мало и я не обращала внимания, но в этот раз заметила и решила разобраться, подала обращение...
Помогли вернуть деньги
Хочу поблагодарить сотрудницу поддержки Альфа-Банка за помощь в решении моего вопроса. Очень быстро ответили, подробно объяснили, что нужно сделать для возврата средств, и помогли...
Сотрудник чата объяснил как я смогу оплачивать коммунальные услуги
Оплачивая коммунальные услуги через приложение банков я решил воспользоваться услугой оплата ЖКХ через Альфа-банк, и как я могу выполнить оплату Я обратился 7.05.2026 в 17:05 в...