двадцать пятого мая Обратилась в поддержку для решения моего вопроса и сотрудники банка смогли решить мою проблему меньше чем за десять минут
очень уважаю и ценю
не зоч я явлюсь клиентом данного банка уже много лет
спасибо огромное за клиентоориентированностьи эмпатию
продолжайте в том же духе
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Огромная благодарность Даниилу
Здравствуйте. 19 мая 2026 г в 13:16ч я обратилась в чат мобильного приложения альфа-банка, чтобы мне помогли закрыть стикер, так как для его бесплатного обслуживания мне необходимо...
Комиссия
положила деньги через старанний АТМ и сняли комиссию в размере 750р. О такой комиссии я не знала и впервые встретилась, поэтому нажала оспорить комиссию. В приложении я описала всю...
Быстрое решение случайного списывания денежных средств
18 мая написала в приложении Альфа Банка в чат с банком о том, что случайно нажала кнопку оплатить подписку. Сразу после этого зашла в историю операций и нажала "оспорить". Вышел...
Хорошая клиентоориентированность
Столкнулся с проблемой что видимо кто то из сотрудников при оформлении дебетовой пластиковой карты привезли мне еще и платёжный стикер, который я не просил, по итогу меня даже не...
Списание комиссии за подключение несанкционированной услуги
Являюсь клиентов А-банка около 10 лет. Никогда не возникало проблем с картой. Хочу поделиться неожиданной оперативностью в решении проблемы с сотрудником службы поддержки при...
Возврат комиссии
18.05.2026 совершила перевод по номеру карты, в интерфейсе не было видно строк получателя и комиссии- увидела на квитанции уже после, оспорила и деньги вернули! Приятно что можно...
Огромная благодарность "Альфа-Помощнику' и команде банка за справедливость
Хочу оставить положительный отзыв, хотя началось всё крайне неприятно. 17 мая 2026 года я обнаружила, что с моей карты Альфа-Банка была списана комиссия за перевод. Насколько я...