Здравствуйте. Хочу поблагодарить менеджеров Альфа банка за возврат комиссии в размере 900 рублей за ошибочный перевод 60000 руб. Дело в том, что я сняла эту сумму через банкомат Альфа банка и случайно внесла эту сумму в банкомат ВТБ, но приложила к датчику карту Альфа банка. Опомнившись, что это банкомат другого банка я приложила карту ВТБ и внесла деньги. Узнала о том, что деньги зачислились на карту Альфа банка и что комиссия снялась за перевод только дома. Очень была удивлена и разочарована. Я стала писать и звонить в чаты поддержки, объяснила ситуацию им. И, о чудо, вернули мне комиссию, перечислив ее на мой счет! Я этому очень рада. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Снимали деньги за услуги
18 мая я захожу в банк и вижу опять что у меня сняли деньги за какие-то услуги, снимали мало и я не обращала внимания, но в этот раз заметила и решила разобраться, подала обращение...
Помогли вернуть деньги
Хочу поблагодарить сотрудницу поддержки Альфа-Банка за помощь в решении моего вопроса. Очень быстро ответили, подробно объяснили, что нужно сделать для возврата средств, и помогли...
Сотрудник чата объяснил как я смогу оплачивать коммунальные услуги
Оплачивая коммунальные услуги через приложение банков я решил воспользоваться услугой оплата ЖКХ через Альфа-банк, и как я могу выполнить оплату Я обратился 7.05.2026 в 17:05 в...
Ознакомление с разделом Барабан супер кешбэка
Увидел уведомление альфа-банка про барабан супер кэшбэка. Меня заинтересовало данное предложение ,я не смог найти этот раздел, с вопросом как я могу воспользоваться данным услугой...
Хочу поблагодарить Альфа-банк и оператора Федора
6 мая 2026 года я произвёл покупку у партнера и мне должны были быть начислены бонусные средства от партнера Альфа-Банка, но этого не произошло. Чтобы разъяснить ситуацию и...
Альфа лучший
Хочу оставить отзыв о альфа банке. Это мой самый любимый банк с давних времен На днях у меня списали какую то комиссию 322 рубля. Понятия не имею что это за комиссия. Написал...
Компенсация за трансфер/такси от а клуба
Добрый день! В четверг 14 мая ~17:00 вечера я написала в чат поддержки банка. Мне ответила Вероника. Мой вопрос состоял в том,что я являюсь клиентом а клуба и у меня есть...