Хочу поделиться впечатлениями об обслуживании Альфа банка

26.05.2026 01:23
11
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность сотрудникам Альфа-Банка за высокий уровень обслуживания. Всегда приятно иметь дело с профессионалами своего дела. Операторы всегда вежливы, готовы помочь и ответить на все вопросы. Операции проводятся быстро и без лишних сложностей. Очень доволен качеством сервиса! Рекомендую Альфа-Банк всем своим знакомым.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-26T01:25:02+03:00
Спасибо, что поделились опытом! Ваш отзыв останется на сайте и будет полезен другим пользователям. При этом оценка не будет учитываться в рейтинге банка, так как в отзыве не указаны нужные подробности.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
48.34%
решено проблем
107 324
отзывов
98 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Огромная благодарность Даниилу

Оценка 5

Здравствуйте. 19 мая 2026 г в 13:16ч я обратилась в чат мобильного приложения альфа-банка, чтобы мне помогли закрыть стикер, так как для его бесплатного обслуживания мне необходимо... Читать полностью

19.05.2026

Комиссия за альфа смарт

Оценка 5

Случайно подключила Альфа-Смарт не посмотрев стоимость, написала в чат, что бы оспорить эту операцию, банк решил это проблему и вернул деньги в течении 5 минут, также хотелось бы... Читать полностью

18.05.2026

Отключение оплаты через СБП в сторонних сервисах

Оценка 5

Мне надо было посмотреть к каким сервисам привязан мой счёт для оплаты через СБП и отключить от оплаты через СБП ненужные сервисы. 12.05.2026 г. В 19:06 я обратился в техподдержку... Читать полностью

18.05.2026

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

18 мая 2026 года обнаружила в выписке по счёту, что мне была подключена услуга «Альфа-Смарт», а также платные уведомления об операциях. Услуги были активированы без моего... Читать полностью

18.05.2026

Комиссия

Оценка 5

положила деньги через старанний АТМ и сняли комиссию в размере 750р. О такой комиссии я не знала и впервые встретилась, поэтому нажала оспорить комиссию. В приложении я описала всю... Читать полностью

18.05.2026

Быстрое решение случайного списывания денежных средств

Оценка 5

18 мая написала в приложении Альфа Банка в чат с банком о том, что случайно нажала кнопку оплатить подписку. Сразу после этого зашла в историю операций и нажала "оспорить". Вышел... Читать полностью

18.05.2026

Вернули комиссию за платеж

Оценка 5

Неожиданно пришло уведомление в приложении, что списали комиссию за платеж 149 руб. хотя в этот день никаких платежей не совершала. Написала сообщение в чат и буквально за 10 минут... Читать полностью

18.05.2026

Продукты банка