- 17 августа переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомнительная операция.
Обратился в офис на площади Победы. Вопрос решили за 2 минуты, зам. руководителя Оксана моментально связалась по телефону с нужным сотрудником, всё быстро проверила, и сразу же получил смс — карта разблокирована. Спасибо за оперативность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Очень компетентная поддержка!
обратилась в поддержку, потому что не видел начисления кешбека Сотрудник Наталья быстро проверила историю операций и условия моей программы лояльности. Объяснила, что технической...
Вернули деньги за ошибочное снятие отключенного сервиса
Если не ошибаюсь, то мне помогла Ольга, я сначала обращался в чат в мобильнос приложение, там мне сказали что снятие средств осуществлено правильно и возврат производить не будут...
Кэшбэк
Зимой 2026года не зачислить кэшбек за покупку во вкусно и точка. Обратилась за помощью в чат с банком. Ответила Наталья, очень добрый и отзывчивый человек. Сразу всё рассказала и...
Оперативно помогли разобраться с комиссией за Альфа-чек и вернули деньги!
Хочу выразить благодарность поддержке Альфа-Банка за лояльность и быстрое решение моего вопроса.10 декабря я заметил, что у меня произошло списание комиссии в размере 76.18 рублей...
Спасибо, что быстро решили вопрос с «Альфа-Чеком»
Открывал карту в отделении, и при оформлении не обратил внимания, что подключили услугу «Альфа-Чек». Не критично, но комиссия списалась - 19,17 ₽.Обратился 27 сентября с просьбой...
Кэшбэк
Огромное спасибо оператору Валерии за быструю и чёткую поддержку! Я обратился с вопросом по кэшбэку: хотел понять, за какие покупки начисляется повышенный кэшбэк в этом месяце и...
Чат-поддержки
когда только оформляла карту - нечаянно согласилась на подписку альфа-смарт, которая мне не особо по карману из-за того, что я студент и денег у меня не много. через месяц...