Не стройте долгосрочные планы с Альфа-банком
У нашей компании был единственный расчётный счёт с момента регистрации — в Альфа-банке. Нигде больше. Зарплатный проект, высокие обороты, три погашенных овердрафта — ни дня просрочки. Отличная репутация.
Когда потребовался четвёртый овердрафт, аналитика банка сказала «ДА», в личном кабинете светились предодобренные продукты. У нас запросили и мы предоставили кипу документов, всё подтвердили — их же проверка сказала, что с документами и репутацией идеально.
Но СЛУЖБА БЕЗОПАСНОСТИ решила иначе.
Первую заявку отклонили после короткого разговора с директором — без внятных причин. Вторую заявку отклонили уже даже без звонка, хотя они должны были позвонить.
Вопрос банку: Если аналитика, обороты и платёжная дисциплина для вас ничего не значат, а любой отказ СБ не объясняется, зачем вы вообще просите документы и тратите время на их проверку? Выглядит как неуважение к бизнесу.
P.S. Мы так и не услышали внятной причины отказа по открытию нового овердрафта.
Шесть лет идеальной работы — и одно решение СБ без звонка, это странно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Отзыв
Л-ва Елена Н., бизнес советник, персональный менеджер. Всегда на связи, всегда отзывчива, максимально эмпатична, старается решить проблему до конца и отвечает на все вопросы...
Один Андрей - 5, остальные мертвые души - 0!
Хочу выразить огромную благодарность Андрею Ф-ву! Он один работает за всех ! Долгое время сотрудничаю с банком, но в последние месяцы ситуация в отделении города Ставрополь стала...
Благодарность сотруднику
Дата моего обращения 02.04.26, хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Альфа-Банка — Андрею Ф-ву. До обращения к нему мой вопрос по кредитной карте не решался на...
Благодарность банку и сотруднику банка
В предверии Нового Года хочу поблагодарить банк и отдельно сотрудника (Б-ва Дмитрия Д.), за удобство в работе с приложением, сервисами банка и за персональный подход Дмитрия! В...
Благодарность менеджеру Александру
Хочу выразить благодарность менеджеру Александру, за то что помогает мне работать с банком. Александр всегда на связи, помог мне с выбором кассв для интернет эквайринга и подключил...
Слова благодарности активному сотруднику Ксении
Хочу написать слова благодарности за активную работу, а самое главное за оказанную помощь представителю Альфа-банка в г. Сочи Ксении. Ранее Ксения звонила мне несколько раз и...
Бизнес карта, консультация оператора
Недавно открыла бизнес счёт в Альфа-банке. К счету была выдана мне бизнес карта. 4 февраля 2025г обратилась в онлайн чат приложения для бизнеса, за подробной консультацией по...