Оченнь приятные сотрудники

30.05.2026 17:51
35
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Пришла с папой, по вопросу того, что поменялся номер, а карта была зарегана на старый, в итоге вопрос решили быстро, сотрудник была очень добрая, папа был слегка раздражен, тк я потянула его с работы, но в итоге все прошло очень хорошо. Это почти единственный раз, когда поход по таким делам оказался приятным, спасибо большое  

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
48.75%
решено проблем
111 256
отзыва
105 583
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Невнимательно прочитала условия кэшбека, но банк меня утешил

Оценка 5

Обратилась 22.05.2026 в 23:25 по поводу пятничного кэшбэка, вчера невнимательно прочитала условия и в последний момент увидела, что оплата онлайн под кэшбек не подойдет. Уточнила... Читать полностью

23.05.2026

Благодарю

Оценка 5

Я попользовался банком год и вот мое мнение. Поддержка очень отзывчивая и всегда оотова помоч, большие проценты на вклады, много акций в которых можно правда получить деньги. Была... Читать полностью

21.05.2026

Помогли разобраться с месячным лимитом

Оценка 5

У меня появился лимит на платежи и переводы я написал в поддержку и не сказали что надо подтвердить паспорт после подтверждения всё заработало хочу сказать спасибо алфа банку и его... Читать полностью

21.05.2026

Вопрос о Начислении кешбека

Оценка 5

16.05.2026 обратился в чат поддержки альфа банка с вопросом о начислении кеш бека, за определенные операци, менеджер Ксения мне быстро ответила, объяснила что данная категория... Читать полностью

21.05.2026

Спасибо за помощь специалистам Альфа-Банка

Оценка 5

Меня заинтересовало предложение Альфа-Банка, рекомендовать знакомым карту Альфа-Банка и перевод пенсии в Альфа-Банк. 12.05.2026 г., в 0:50, я позвонил в контактный центр, чтобы... Читать полностью

21.05.2026

Быстро помогли понять номер телефона

Оценка 5

Недавно обращалась в офис банка, потому что поменяла номер телефона и нужно было привязать новый номер к старой карте. Думала, что процесс займёт много времени, но всё прошло очень... Читать полностью

21.05.2026

Быстрый ответ по начислению кэшбэка и МСС-кодам в чате приложения

Оценка 5

Сегодня, 21 мая, у меня возник вопрос по поводу начисления кэшбэка за покупки, которые совершаются в самом конце месяца - не переносится ли расчёт на следующий период? Чтобы не... Читать полностью

21.05.2026

Продукты банка