Благодарность
По ошибке оформила заявку на кредитную карту.
сразу написала в онлайн чат об отмене заявки.
сразу ответил специалист, а не бот.
Я рассказала о проблеме. Ее быстро решили отменив свою заявку.
была очень благодарна в моменте.
спасибо за быстрый и ответ и решение вопроса. Было очень приятно. Благодарю!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Вопрос по льготному периоду
Здравствуйте. После погашения задолженности по кредитным картам Альфа банка, решил уточнить в поддержке, что все прошло в срок. Поэтому 7 июня написал в чат мобильного приложения с...
Спасибо за разьяснение
24 мая 2026 года написал в чат банка вопрос, почему за оплату жкх мне не начислен кешбек 1 процент, так как в категориях за месяц выбрана категория 1 за все. Сотрудник Марина...
Подключение услуг
Подключили к кредитной карте услугу "уведомления по операциям" Без моего ведома и списали кредитные деньги. Хотела уже ругаться! Написала в поддержку обращение, чтобы отключили эту...
Информация по кредитной карте
Благодарю за полную информацию по кредитной карте, которая сразу не отражается в полном обьеме в приложении банка. Сотрудник Екатерина в личном чате все доступно объяснила и я...
Погашение задолженности по кредитной карте
01.06.2026 получил возможность оплатить задолженность в сумме 19 904 руб. по кредитной карте. Беспроцентный период у меня был до 07.06.2026 и я хотел уточнить, когда возобновится...
Помощь в оказании услуг Альфа-чек
При оформлении кредитной карты, сотрудник ошибочно подключил услуги Альфа-чек, при просьбе не подключать на эту карту уведомления. После списания денежных средств за эту услугу...
Обслуживание карты
Забыл вовремя закрыть кредитную карту, из за чего заплатил комиссию за обслуживание, однако картой пользоваться не планировал. Составил обращение в службу поддержки . Мое обращение...