Блокировка счета кошелька
Намедни обнаружил, что счёт кошелька заблокирован, расчет приостановлен. Служба поддержки клиентов с онлайн чате сообщили, что я нарушил условия предоставления услуги пользования кошельком. При общении выяснил, что я создав второй кошелек на другой номер телефона нарушил правила пользования. И ко всему, все финансы были на этом кошельке. Служба поддержки разъяснила мне как разблокировать его путём сообщений сообщений email. Когда я предоставил все необходимые для разблокировки факторы, они сами вышли на связь и сообщили о разблокировке, погрозив мне пальчиком так больше не делать. Благодарю что не оставили в трудную минуту точка с уважением Ваш винни-пух.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
Денежний перевод
Спросил про возврат денег, потому что хотел уточнить все детали и понять, как работает процедура. Сотрудники поддержки ответили быстро и подробно, объяснили ситуацию понятным...
Быстро решили проблему с зависшим переводом. Спасибо поддержке!
Хочу поблагодарить службу поддержки ЮMoney за оперативную помощь. Пару дней назад переводил деньги на карту другого банка, но статус операции долго висел «в обработке», а деньги у...
Вопрос по блокировке
Заблокировали переводы и оплату Нужно было всего лишь скинуть скриншоты, подтверждающие личность Больше года пользуюсь этим банком Быстро решили вопрос, в течении 10 минут...
Чёткий ответ
Возникла проблема с проведенным платежом. Обратился с этим вопросом в онлайн чат в приложении. Получил моментальный ответ, что платеж проведен и где можно найти чеки и справки по...
Возврат денежных средств, ошибочно переведённых не на ту карту
Здравствуйте, Очень удивило то что вернуть деньги переведенные по ошибке , можно смело за несколько минут вернуть обратно благодаря чёткому раскладу службы поддержки юмани...
«Ой, хочу сказать огромное спасибо поддержке ЮMoney! Реально спасли!
«Ой, хочу сказать огромное спасибо поддержке ЮMoney! Реально спасли! Сегодня оформляла заказ на Озоне и никак не могла понять, почему не списываются накопленные баллы. Пыталась и...
Переводы
Хочу поблагодарить за разъясненный вопрос,мне должен был прийти перевод с другого банка,так как там не верно указали реквизиты,перевод не дошёл, узнала я об этом,как только...