- Обратился 22.05.2026 в 23:25 по поводу пятничного кэшбэка, вчера невнимательно прочитал условия и в последний момент увидел, что оплата онлайн под кэшбек не подойдет. Уточнил на всякий случай, ответили быстро и подтвердили мою печальную догадку. Я уже собирался уходить из чата, утерев скупую слезу, но неожиданно банк меня утешил бесплатным обслуживанием карты на 3 месяца, за что спасибо)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Обращение по возврату списанной комиссии
Увидела в истории списание комиссии за перевод с карты на карту. Хотя такого перевода я не совершала. Все переводы, в том числе себе на другие счета осуществляю через СБП. Списали...
Возврат комиссии
24 мая Обнаружил в истории операций комиссия за перевод с карты на карту, при переводе информации небыло что будет комиссия. Я обратился в чат за помощью и оспорил операцию по...
Возврат комиссии за переводы
Добрый день. Хочу отметить отличную работу службы поддержки АО Альфа банк. 22.05. 2026 и 05.04.2026 с моего счета Банком была списана комиссия за перевод денежных средств в сумме...
Помогли узнать кто пополнил мой счёт
большое спасибо Оксане, за то что быстро ответила в поддержке, и помогла узнать от кого мне поступили средства, потому что у меня не грузились поступления, Оксана ответила спустя 2...
AlfaBank быстро помог вернуть деньги после ошибочного списания
Столкнулся с неприятной ситуацией — донатный сервис необоснованно списал у меня деньги. Обратился в поддержку AlfaBank, и вопрос решили очень быстро: деньги оперативно вернули...
Сотрудница Диана помогла отключить комиссии/постоянные списания
С 31 января 2026 года по сегодняшний день, 24 мая 2026, в приложении Альфа-банка списывали комиссии за перевод с карты на карту. В моей ситуации не должны были списывать эту...
Благодарю Альфа-Банк
С моего банковского счёта списали 500 рублей,я обратился в поддержку альфа банк,что бы вернули деньги списанные со счета, очень вежливо извинились и вернули мне мои 500 рублей,был...