Альфа Банк не даёт войти в личный кабинет - должнику!
Так сложились обстоятельства, что стала должником....Просто тяжело заболела. У меня просрочка в Альфа банке несколько месяцев. В личный кабинет Альфа Банк меня не стал пускать почти с самого начала просрочки. У меня и в других банках просрочки, но вот только туда я без проблем вхожу в личные кабинеты. И только один Альфа Банк отличился и занимается противозаконным самоуправством. По какому праву меня не пускают в личный кабинет. Да я должник, но это не лишает меня право на личный кабинет. Как мне по вашему смотреть сумму долга и планировать его погасить?! Я не пользуюсь картами Альфа банка - с момента просрочки - тоесть с февраля. И соответственно ничего нарушить не могла - чтобы меня заблокировали. Возможно они мне и звонили, но мой телефон забрала подруга - потому что мне нельзя нервничать и малейший стресс сильно подрывает мне здоровье. Но подруга время от времени ко мне приезжает помочь и привозит мой телефон. И каждый раз я пытаюсь зайти в личный кабинет Альфа Банка - но каждый раз мне пишут про какую то ошибку и что мне нужно позвонить куда то на московский номер....И так стало почти сразу после просрочки. Я пока пишу отзыв здесь, но я буду жаловаться на это. Потому что я должна банку - поэтому должна иметь свободный доступ в свой личный кабинет. А ещё для того чтобы контролировать начисление штрафов, пеней и процентов. Чего Альфа Банк меня лишает. Буду жаловаться в ЦБ и в другие места...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помогли с комиссией в УКД
Я внес деньги с другого банкомата, и не увидел информацию о наличии и стоимости в УКД, я решил произвести возмещение средств по уплате, и в течении пару минут мне вернули данную...
Оператор София хороший оператор
Хочу выразить искреннюю благодарность оператору Альфа‑Банка Софье за оперативную и чёткую помощь. Сегодня 03.06.26 у меня возник вопрос: можно ли сменить ПИН‑код не в банкомате, а...
Спасибо за решение моей проблемы
28 мая у меня списали деньги за комиссию 3 раза, хотя у меня все было отключено. Написала в онлайн-чат Альфа-банка, ответили быстро, предложили создать обращение, в онлайн-чате все...
Отзыв о сотруднике банка
29.05.2026 в 13:00 ко мне приехал сотрудник банка Тигран О-в. Меня интересовало открытие счета в этом банке, выбрал эту услугу по рекомендации знакомых, так как это удобно. Меня...
Елена из чата мобильного приложения Альфа-Банк помогла разобраться с оплатой по QR-коду
Сегодня, 28 мая, планировал крупную закупку в супермаркете и задумался: на кассах сейчас везде предлагают платить по QR-коду, но сохранится ли при этом мой повышенный кэшбэк 5% на...
Вопрос про кэшбэк
Пользуюсь Альфой недавно, решил спросить про кэшбэк . Написал в поддержку 28.05.2026 в 13:51 (Астраханская область). Уже через 1 минуту, пришёл ответ от Дамира.Пользуюсь Альфой...
Обращение А26052815385 от 28.05.2026
Одно удовольствие работать с банком АО "Альфа-Банк". Все очень быстро и ответственно решили мою проблему по списании с дебетоаювой карты за прочие расходы. Очень удобное, красивое...