Помогли с вопросом
Пользуюсь Инго Банком не так давно. На днях столкнулся с проблемой: деньги по входящему переводу долго не появлялись в истории операций. Написал в чат мобильного приложения, где мне помогла специалист Алина.
Она оперативно проверила статус перевода, уточнила детали и объяснила, что задержка возникла со стороны банка-отправителя. Также показала, как в приложении отслеживать такие платежи и где смотреть подробности операций.
Порадовало, что ответили почти сразу — не пришлось ждать или переключаться на других операторов. Вопрос решили примерно за 15 минут, а деньги зачислились в тот же день. Отдельно отмечу удобное приложение и понятный интерфейс. В целом обслуживание оставило приятное впечатление.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Инго Банка
На горячей линии, бот помогла отключить подписку с карты
03 июня 2026 года в 23:00 обратился в Службу поддержки Инго банка. Бот Инга помогла отключить подписку с карты. В режиме разговора в приложении нужно зайти в личный кабинет, нажать...
Оператор Данил грамотно проконсультировал и дал чёткую инструкцию с ориентиром/маяком как правильно завершить активацию
Сегодня(29.05 2026) получил заказанную ранее ИНГО-карту; курьер Сергей чётко сработал - вовремя в назначенный день позвонил предварительно и предложил привезти раньше назначенного...
Быстро и без лишних вопросов
Дебетовую карту оформлял через Банки.ру, доставку выбрал чтоб на следующий день до 14 часов, имелась возможность корректировать время если вдруг чего. Карту принесли на следующий...
Мой опыт получения дебетовой карты в ИНГО банке, кратко: рекомендую
28.04.2026 решил оформить дебетовую карту в ИНГО банке, так как условия по кэшбэку показались интересными. Заявку подал через их официальный сайт, интерфейс которого оказался...
Обновление бонусной программы
Являюсь клиентом банка уже несколько лет, еще со времен банка Союз. Использую продукт дебетовая карта для совершения покупок. Могу отметить неплохую бонусную программу, которая...
Кэшбэки по дебетовой карте
Для меня дебетовая карта Инго банка новая, оформила ее чтобы попробовать. Про программу лояльности в плане кэшбэков мне было непонятно, что и как. Я обратилась в чат банка с...
Помогли выпустить дополнительную виртуальную карту
22.05.2026 в 20:31 обратился в техподдержку банка, в мобильном приложении с вопросом как выпустить дополнительную виртуальную карту. В ту же минуту подключилась сотрудница...