Полезная консультация в офисе по апгрейду кредитной карты

19.06.2026 23:49
93
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

7 мая 2026 года посетила офис банка, так как моему другу была одобрена кредитная карта по моей рекомендации, и он попросил сопроводить его до офиса и сориентировать там. Когда специалист Олег выдал ему карту, я услышала от него, что можно продлить льготный период карты до 100 дней вместо 60, при этом произнёс непонятное слово Апгрейд. Ни я, ни мой друг до этого ничего не знали о данном предложении банка. Поэтому Олег подробно и доходчиво объяснил, что именно нужно сделать, чтоб активировать это предложение. Я сразу воспользовалась этим Апгрейдом, и очень рада, так как благодаря консультации мой беспроцентный период продлился до 1 июля 2026 года вместо мая! Очень признательна за это специалисту нашего офиса Альфа-Банк. 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
49.03%
решено проблем
120 194
отзывов
119 304
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 16.06.2026 в 16.15,обратилась в отделение Альфа-Банка г.Нягань, 1 мкр.1 дом,предварительно оформив заявку на кредитную карту,решение было положительное но... Читать полностью

16.06.2026

Кредитная карта

Оценка 5

19 апреля обращалась в онлайн-учат на тему кредитной карты. В этот день оформила карту, привёз представитель, всё прошло отлично. Но позже возник вопрос, недопонимание по поводу... Читать полностью

16.06.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

После оформление карты, обратилась в службу поддержки, с целью закрыть кредитную карту, на связь вышел менеджер Александр.Быстро начал решать вопрос, сразу понял, в чем проблема... Читать полностью

14.06.2026

Вопрос по льготному периоду

Оценка 5

Здравствуйте. После погашения задолженности по кредитным картам Альфа банка, решил уточнить в поддержке, что все прошло в срок. Поэтому 7 июня написал в чат мобильного приложения с... Читать полностью

09.06.2026

Спасибо за разьяснение

Оценка 5

24 мая 2026 года написал в чат банка вопрос, почему за оплату жкх мне не начислен кешбек 1 процент, так как в категориях за месяц выбрана категория 1 за все. Сотрудник Марина... Читать полностью

08.06.2026

Возврат средств

Оценка 5

Быстрый возврат денежных средств и достаточно удобная система для подачи обращений. При выпуске карты были подключены две услуги, которыми я не пользуюсь. Потратив минуту своего... Читать полностью

07.06.2026

Рекомендую

Оценка 5

Пригласил друга оформить кредитную карту, запутался в условиях долго не мог понять что нужно сделать чтобы получить бонус. Написал в тех поддержку оператор Кристина все очень... Читать полностью

06.06.2026

Продукты банка