Устал бороться с Альфа Банком

В 2008 году, я как зарплатник взял в Альфа Банке льготный кредит. Всё меня устраивало, платил исправно. Примерно через год мне позвонила сотрудница АБ, рассказала, что я расхороший клиент, и предложила увеличить сумму кредита на прежних условиях. После некоторых раздумий я согласился воспользоваться предложением. В отделении банка подписал одну единственную бумажку, в которой была лишь указана сумма кредита. На мои вопросы о новом графике платежей и о новом договоре приветливая девушка ответила, что условия прежние, поэтому договор не нужен, а новый график мне пришлют по почте. Когда я ознакомился с новым графиком, обнаружил, что теперь добавился столбец с комиссией за ведение текущего счета, а в сумме кредита плюс, как я потом узнал, страховка (25000 руб.) И вот уже почти 1,5 года я пытаюсь цивилизованно добиться справедливости. Сначала мне сказали, что когда я согласился увеличить сумму кредита, старый договор был аннулирован, а в новом указана та самая комиссия. При том уточнили, что у меня должен быть кредитный договор, где подробно указаны все условия. А то что на руки мне договор не дали, так "этого не может быть". Со страховой суммой удалось более или менее разобраться. Банк признал ошибку и перечислил мне на счет те самые 25000, хотя этого я делать не просил. Изначально требовал уменьшить сумму выданного кредита, что, согласитесь, большая разница. С комиссией гораздо сложней. Претензий писал множество. Как я писал выше, мне указывают на договор, который я якобы подписывал. Писал претензию о незаконности взимания с физических лиц комиссии за ведение ссудного счета с указанием решения ВАС РФ по данному вопросу (образец претензии взял на этом сайте). Ответ банка меня убил - "Комиссия за обслуживание ССУДНОГО счета с Вас не взимается". А то, что с меня взимается, называется КОМИССИЯ ЗА ВЕДЕНИЕ ТЕКУЩЕГО СЧЕТА! :crazy: Возможно, разница большая, но я не давал согласие на взимание с меня любой комиссии хоть с какого счета! Требую предоставить мне договор с моей подписью, опять говорят - у вас он должен быть. Говорю - нет, опять - не может такого быть! Во время последнего общения с представителем АБ я снова требовал предоставить мне копию кредитного договора, ответ - "АБ не предоставляет копии договоров". Я в шоке! Не понимаю, что за проблема? Кретитовался за свою сознательную жизнь как минимум в 10 банках, всюду я клиент с положительной историей. Никаких просрочек, никаких заморочек. А тут... С отчаяния готов прекратить выплаты по кредиту. Мне, знаете ли, очень любопытно, с каким договором банк будет обращаться в суд. :) [b]От администратора: [/b] Обсуждение на форуме: https://www.banki.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=read&FID=20&TID=73772. К автору: просьба ответить представителю банка. В каком отделении подписывали "единственную бумажку"?