Подводные камни потребительского кредитования

04.10.2010 12:43
4045
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Много лет пользуюсь кредитной картой банка, и проблем не возникало! Вот видимо и расслабился! :( При покупке мобильного телефона в салоне "Связной" решил воспользоваться потребительским кредитом. Кредитный консультант в салоне порекомендовала Альфа Банк, но предупредила о требовании банка: заключить договор о дополнительном обслуживании приобретаемой техники (1200 р.). Я удивился, но что же сделать - заключил. Мне предоставили кредит под очень нескромные проценты, но что тут сделать? Но это всё оказалось только началом! При внесении платежа 1500 рублей в филиале самого банка комиссия за операцию составила 250 рублей! И потом банк заявляет об отсутствии скрытых платежей! Как бы не ругали мы раньше Русский Стандарт и прочие банки, комиссия за платёж в сумме почти 17 процентов им и не снилась! Да ещё видимо есть договоренность с сетью "Связной", иначе бы банк не требовал всяких дополнительных договоров! Так что будьте осторожны при кредитовании, сколько ещё подводных камней может оказаться!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2010-10-05T10:51:00+04:00
Уважаемый Клиент, в соответствии с Тарифами ОАО “АЛЬФА-БАНК” для физических лиц по обслуживанию Потребительского кредита: п.1.1.5 За прием наличных денежных средств в дополнительных офисах и в кредитно-кассовых офисах ОАО «АЛЬФА-БАНК» (кроме приема наличных денежных средств через Экспресс-кассу) для зачисления на Текущий кредитный счет взимается комиссия 250 руб. за каждую операцию. Осуществлять погашение платежей по кредиту без комиссии Вы можете через банкоматы Альфа-Банка, имеющие данную функцию. Ознакомиться с адресами банкоматов и инструкцией по пополнению счета через терминалы Банка Вы можете по адресу:http://alfabank.ru/atm/ , http://alfabank.ru/retail/accountmanagement/putting/. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Юлия Зиновьева нач. отдела обработки электронных запросов Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
49.36%
решено проблем
119 575
отзыва
118 695
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Кредит

Оценка 5

Мне нужно было взять потребительский кредит, но в четырёх банках мне отказали. Я подала заявку в Альфа-банк, и в течение 5 минут её рассмотрели. Меня сразу пригласили в отделение... Читать полностью

02.06.2026

Первое погашение долга

Оценка 5

25 марта 2026 года я впервые погасил долг по кредитной карте. Однако у меня оставались сомнения, так как я не знал, как это сделать правильно. В 13:14 я обратился в чат поддержки... Читать полностью

01.06.2026

Оперативная помощь по вопросам

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Сабине за качественную консультацию. 1 июня обратилась в чат приложения с вопросом по поводу оплаты рассрочки: меня интересовало, когда... Читать полностью

01.06.2026

Консультация по кредиту

Оценка 5

Здравствуйте, 16 мая 2026 года в 14:17 я обратился в онлайн чат поддержки в приложении Альфа банка с вопросом о своём оформленном кредите. Общался с оператором Оксаной. На днях... Читать полностью

01.06.2026

Помощь в установке запрета

Оценка 5

27 мая 2026 года искал, как установить запрет на кредиты, нигде не мог найти и родственники понятия не имели как это сделать. Благодаря обращению в чат поддержки в мобильном... Читать полностью

31.05.2026

Уточнение условий по кредиту

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться хорошим впечатлением от работы операторов Альфа-банка Недавно впервые взяла у них кредит и не понимала, как пользоваться деньгами с кредитного счета... Читать полностью

31.05.2026

Помогли отменить страховку по кредиту

Оценка 5

Благодарю за быструю помощь в отмене страховки по кредиту. Деньги вернули. Общение было компетентно и быстро. Общения в чатах по уточнению продуктов тоже всегда быстро решаются... Читать полностью

29.05.2026

Продукты банка