Как я узнал об услуге "Альфа-чек"

Вставляем как обычно в банкомат карту, чтобы посмотреть остаток, узнаём, и вдруг на экране сама по себе появляется надпись, типа такой "Хотите получать СМС-уведомления об операциях по карте?" Ну, я помня о бесплатной услуге у Связного, обрадовался такой же заботе в Альфа-банке и по глупости нажал - Да. Появляется надпись типа "Операция не завершена". Думаю - жалко, забираем карту и уходим. Тут приходит СМС - "Вам подключена услуга Альфа-чек, 59 руб. в месяц со второго месяца". Думаю: рано обрадовался, Альфа-банк всё-таки такой же как все, потом отключу. Потом захожу первый раз на сайт этого банка, читаю, что управление этой услугой осуществляется через один раздел в меню банкомата. Нажимаем на этот раздел в банкомате, он выдаёт надпись типа "Недоступно". Звоним в службу поддержки, спрашиваем как отключить эту слугу, они вместо того чтобы рассказать как, говорят - назовите кодовое слово и прощаются с нами. Ладно, идём в банк с паспортом - они отказываются отключить услугу, говорят только в службе поддержки по телефону можно. Делаем кодовое слово, получаем логин и пароль к интернет-банку. Через 4 часа звоним - и они говорят, что кодовое слово неправильное! Заходим в их Альфа-клик - выясняется, что и там можно только подключить, но не отключить этот их "Альфа-чек". В итоге, с трудом нашёл форму обратной связи (в "Альфа-клике" её просто нет, а пункт меню "обратная связь" - это просто справочный раздел!) и рассказал им о правилах продвижения своих услуг на рынок. А деньги уже начали списывать. Попробуем ещё раз позвонить и ещё раз сходить в этот банк.