Чтобы оплатить кредит в банкомате, сначала перекуси

Сегодня хотел погасить кредит через терминал "Альфа-банк" на ул. Землячки (магазин "Магнит" на 3-ей Продольной) по номеру счёта (карты нет). К слову сказать, банкоматов с такой функцией в Волгограде всего три. Я и раньше сталкивался с проблемой оплаты кредита через эти банкоматы, звонил в колл-центр. Через месяцев 8-9 после моего первого звонка (и думаю не только моего) банкоматы стали работать нормально. Объясню, в чём была загвоздка... Набираешь номер счёта на этом банкомате, а потом надо вложить в него по одной купюре нужную сумму. Вот здесь он и начинал привередничать. То одну купюру не примет, то другую... Чуть ли не приходится уговаривать. :) После неоднократных звонков в колл-центр, написания жалобы на официальной сайте банка и скандалов в отделении банка всё вроде нормализовалось... До сегодняшнего дня... Сегодня банкомат отказался принимать от меня 1000-ные купюры нового образца! Пришлось в магазине купить творожный сырок и разменять таким образом 1000 рублей и потихоньку скормить этому Монстру 970 рублей (на кассе дали на сдачу много купюр по 50 рублей). Слава Богу, вторая тысяча была старого образца и была безболезненно скушана агрегатом. Новые 1000 купюры ввели в обращение ещё, по-моему, год назад. Неужели такой "технологическипродвинутый" банк не может навести порядок в программном обеспечении своих банкоматов? Кстати, когда решил написать свой отзыв и открыл "Народный рейтинг" среди последних отзывов в избранном отзыве были описания аналогичной проблемы. Тут вообще кто-нибудь из Альфа-банка реагирует на проблемы их клиентов? Резюме следующее. Оценку 3 поставил из следующих соображений: кроме 1000 новой купюры почти все остальные купюры банкомат принял, а также спасибо банку за то, что пришлось перекусить вкусным творожным сырком. За всё это "5". А за то, что я уже со страхом еду платить очередной кредит в банкомат, ожидая от него чего угодно, только не положительных эмоций - ЭТО "1". Итого - "3".