Альфа Клик и браузер Opera

24.09.2012 23:13
2961
2
Без оценки
Хочу попросить IT сотрудников Альфа банк внедрить возможность использования интернет-банка через браузер Opera. На данный момент зайти в интернет-банк Альфа Клик с Opera невозможно? Пишет ошибку, что можно заходить через Internet Explorer, Mozilla и т.д. P.S. Работа на новой платформе стала более быстрой.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2012-09-25T18:14:00+04:00
Уважаемый Клиент, спасибо, что используете услуги «Альфа-Банка». Мы постоянно развиваем и совершенствуем наши онлайн-сервисы. Для корректной работы услуги через данный браузер необходимо воспользоваться настройками самого браузера Opera: 1) Открыть www.click.alfabank.ru, но не входить в сам Интернет-банк. 2) В основном меню браузера Opera выбрать "Настройки" --> "Быстрые настройки" --> "Настройки для сайта". 3) В появившемся окне выбрать вкладку "Сеть" и затем, в выпадающем меню "Идентификация браузера" выбрать "Маскироваться под Firefox". 4) Нажать "ОК" и перегрузить браузер. Обращаем Ваше внимание, в версиях Opera для мобильных устройств, работа Альфа-Клик пока невозможна. Банк проводит необходимые мероприятия по исправлению данной ситуации. С уважением, Юлия Зиновьева, начальник отдела обработки электронных запросов Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,79
средняя оценка
37.25%
решено проблем
73 840
отзыва
71 247
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Благодарю

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника чата Антона обращалась 31 марта 20:16. Оператор мне очень помог: дело в том что я подключила в качестве эксперимента платную подписку... Читать полностью

31.03.2026

Помогли получить подписанный документ прямо дома

Оценка 5

Сегодня я обратился в поддержку Альфа-Банка в 18:16 по московскому времени. Моим собеседником был сотрудник по имени Данил. Мне было нужно получить документ о закрытии вклада... Читать полностью

31.03.2026

Благодарна за помощь Карине

Оценка 5

Хочу написать про оператора Карину. Она мне очень помогла получить выписку и квитанцию, которая мне была срочно нужна. Я пользовалась услугами банка недавно и еще не изучила... Читать полностью

31.03.2026

Случайно подключил подписку Альфа-смарт

Оценка 5

Получилось так что случайно подключил подписку на альфа-смарт и у меня сразу же списали оплату за неё. Так как пользоваться ей я не собирался оставил заявку на возврат средств, еë... Читать полностью

31.03.2026

Обращение в чат мобильного банка

Оценка 5

31 марта в 12:34 обратилась в чат мобильного банка. Мне не зачли одну категорию в задании на 7% кэшбэка на одежду и обувь за покупки в 11 разных категориях. Поэтому я решила... Читать полностью

31.03.2026

Счёт на оплату услуг Мосэнерго

Оценка 4

Обратился в чат поддержки 19 марта с проблемой: в приложении не отображался счёт на оплату услуг Мосэнергосбыта. Оператор ответил – буквально в течение нескольких минут после... Читать полностью

31.03.2026

Быстрое решение

Оценка 5

Была активна подписка о которой меня не проинформировали при выдаче карты, быстрым нажатием в истории платежей "оспорить" было составлено обращение, после чего меньше чем за минуту... Читать полностью

31.03.2026

Продукты банка