Хочу поблагодарить коллектив отделения на Тверской-Ямской и лично Кулешову М.Ю. Даже в такое непростое время для банка они не теряют клиентоориентированности.

21 января прихожу я в отделение с тем, чтобы открыть карточку и перевести с неё часть средств со вклада. Обращаю внимание на то, что банк предоставляет за дополнительную плату (1500 р.) возможность выпустить карту срочно (за 2 рабочих дня), и хочу этой возможностью воспользоваться. На что Кулешова М. Ю. мне отвечает: "Вам нет смысла платить за эту услугу, карточку и так сделают за 2 дня, сейчас их делают быстро."

Сегодня (23 января) карточку благополучно забрал (хотя мне и сказали, что их больше не выпускают, но моя карточка пришла вовремя). Искренне желаю банку справиться с временными неприятностями.