Проблема с платежами

07.10.2008 10:39
2344
2
Оценка
1.466
Отзыв проверен
03 октября 2008 года нами было отправлено по системе "Клиент-Банк" семь платежных поручений. Пять из них ушли (на суммы до 15 000 рублей), а два платежных поручения до сих пор (07 октября) не отправлены. Суммы этих платежных поручений в масштабах банка копеечные. В связи с задержкой платежей мы не можем получить материалы, заморожены работы, мы несем убытки. В нашем отделении банка ("Нахимовский проспект") нам ничего объяснить не могут, врут, выкручиваются. Даже директор этого дополнительного офиса, который вчера в телефонной беседе обещал, что эти два платежа обязательно уйдут в срочном порядке. Такое отношение к клиентам совершенно недопустимо. Хочется отметить, что проблемы с платежами в этом банке у нас возникают уже не в первый раз - сотрудники банка совсем недавно просто "забыли" отправить наш платеж. :|

О банке

Народный рейтинг

105 место
1,24
средняя оценка
10%
решено проблем
99
отзыва
89
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ингосстрах Банка

Очень хорошее обслуживание

Оценка 5

Давно являюсь клиентом этого Банка, еще с тех пор, когда в нашем городе он был представлен как ККО. Пользуюсь услугами банка и как частное лицо (кредиты, вклады и  пр.), и как... Читать полностью

03.04.2015

Профессиональное обслуживание

Оценка 5

Я обращалась во многие банки по тому или иному поводу, от каждого оставались разные впечатления: например, вышел и забыл, или "я сюда больше ни ногой", но встречались банки, в... Читать полностью

12.10.2014

А мне нравится!

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка более пяти лет, у меня зарплатная карта. Достаточно часто обращаюсь в банк с разного рода просьбами и вопросами (доп. офисы Сущевский и Лесная). Часто... Читать полностью

27.01.2011

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

Являемся клиентами банка с 2008 года. Пришли за кредитом для бизнеса. Сотрудник банка помог нам подобрать наиболее оптимальные для нас условия (срок, сумму, ставку). Быстро... Читать полностью

15.08.2010

Офис на Кронверкской улице

Оценка 5 Проверяется

Наша компания является клиентами банка «Союз» с 2008 года. И за это время у нас сложились отличные отношения с работниками банка, особенно с теми, с кем приходится часто... Читать полностью

04.03.2010