Благодарность за быстрое решение проблемы

17.01.2016 19:51
3300
Оценка
5
Отзыв проверен
5 января решил пополнить долларовую карту через банкомат, в итоге банкомат завис, деньги съел, но не зачислил их. 11 января написал заявление на возврат средств на карту в отделении на лесной 41. Меня приняла главная операционистка Лещенко Евгения Константина, очень вежливая и тактичная сотрудница. Обещала решение проблемы до конца января, но в итоге деньги пришли 17 января, то есть всего за неделю после подачи заявления. Выражаю благодарность данной сотруднице, которая почти сама всё за меня заполнила.

О банке

Народный рейтинг

23 место
4,51
средняя оценка
25.81%
решено проблем
471
отзыв
112
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Инго Банка

В чате решили мою проблему

Оценка 5

Мне стало сложнее переходить между разделам в приложении, оно стало работать как то медленнее, а до этого было какое то сообщение об обновлении. За помощью я обратилась в... Читать полностью

22.05.2026

Быстрая обратная связь в чате

Оценка 5

Всех приветствую. Хочу поделиться отзывом по консультации оператором чата в приложении. Искала информацию по пополнению карты банка наличными в сторонних банкоматах. Потому что... Читать полностью

21.05.2026

Перевод средств

Оценка 5

Пользуюсь услугами Инго Банка сравнительно недавно. Несколько дней назад возник вопрос по входящему переводу - деньги долго не отображались в истории операций. Обратился в... Читать полностью

21.05.2026

Регистрация в инго банке как клиентом банка и получение виртуальной карты инго банка

Оценка 5

✨✨✨✨✨✨✨✨✨ 🏦🏦🏦🏦🏦🏦🏦🏦🏦 Здравствуйте товарищи!!!!!!! В средствах массовой информации я увидел о том что есть такой хороший банк как ингабанк называется, я познакомился с его... Читать полностью

20.05.2026

Помощь в чате

Оценка 5

Я примерно 1,5 месяца не пользовалас картой и забыла пин-код, но в приложении не нашла как его сменить. Написала в 20:51 15 мая в чат и Анастасия написала, что нужно нажать на... Читать полностью

19.05.2026

Открытие дебетовой карты

Оценка 5

Я случайно узнала, что оказывается есть такой банк-инго банк. Мне стало интересно, я зашла на их сайт, почитала про их продукты. Мне захотелось попробовать попользоваться дебетовой... Читать полностью

18.05.2026

Глубокая благодарность

Оценка 5

Мне нужен номер моей банковской карты с её кодом. Задал этот вопрос в чате мобильного приложения банка 15 мая 2026 года в 14:13 оператору Дарье. Почти сразу получил ответ, что... Читать полностью

16.05.2026

Продукты банка