Благодарность за быстрое решение проблемы

17.01.2016 19:51
3302
Оценка
5
Отзыв проверен
5 января решил пополнить долларовую карту через банкомат, в итоге банкомат завис, деньги съел, но не зачислил их. 11 января написал заявление на возврат средств на карту в отделении на лесной 41. Меня приняла главная операционистка Лещенко Евгения Константина, очень вежливая и тактичная сотрудница. Обещала решение проблемы до конца января, но в итоге деньги пришли 17 января, то есть всего за неделю после подачи заявления. Выражаю благодарность данной сотруднице, которая почти сама всё за меня заполнила.

О банке

Народный рейтинг

23 место
4,52
средняя оценка
25.81%
решено проблем
514
отзыва
120
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Инго Банка

Обновление бонусной программы

Оценка 4

Являюсь клиентом банка уже несколько лет, еще со времен банка Союз. Использую продукт дебетовая карта для совершения покупок. Могу отметить неплохую бонусную программу, которая... Читать полностью

27.05.2026

Кэшбэки по дебетовой карте

Оценка 5

Для меня дебетовая карта Инго банка новая, оформила ее чтобы попробовать. Про программу лояльности в плане кэшбэков мне было непонятно, что и как. Я обратилась в чат банка с... Читать полностью

24.05.2026

Помогли выпустить дополнительную виртуальную карту

Оценка 5

22.05.2026 в 20:31 обратился в техподдержку банка, в мобильном приложении с вопросом как выпустить дополнительную виртуальную карту. В ту же минуту подключилась сотрудница... Читать полностью

23.05.2026

В чате решили мою проблему

Оценка 5

Мне стало сложнее переходить между разделам в приложении, оно стало работать как то медленнее, а до этого было какое то сообщение об обновлении. За помощью я обратилась в... Читать полностью

22.05.2026

Быстрая обратная связь в чате

Оценка 5

Всех приветствую. Хочу поделиться отзывом по консультации оператором чата в приложении. Искала информацию по пополнению карты банка наличными в сторонних банкоматах. Потому что... Читать полностью

21.05.2026

Перевод средств

Оценка 5

Пользуюсь услугами Инго Банка сравнительно недавно. Несколько дней назад возник вопрос по входящему переводу - деньги долго не отображались в истории операций. Обратился в... Читать полностью

21.05.2026

Регистрация в инго банке как клиентом банка и получение виртуальной карты инго банка

Оценка 5

✨✨✨✨✨✨✨✨✨ 🏦🏦🏦🏦🏦🏦🏦🏦🏦 Здравствуйте товарищи!!!!!!! В средствах массовой информации я увидел о том что есть такой хороший банк как ингабанк называется, я познакомился с его... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка