Благодарность за быстрое решение проблемы

17.01.2016 19:51
3286
Оценка
5
Отзыв проверен
5 января решил пополнить долларовую карту через банкомат, в итоге банкомат завис, деньги съел, но не зачислил их. 11 января написал заявление на возврат средств на карту в отделении на лесной 41. Меня приняла главная операционистка Лещенко Евгения Константина, очень вежливая и тактичная сотрудница. Обещала решение проблемы до конца января, но в итоге деньги пришли 17 января, то есть всего за неделю после подачи заявления. Выражаю благодарность данной сотруднице, которая почти сама всё за меня заполнила.

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,20
средняя оценка
-
решено проблем
930
отзыва
248
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Инго Банка

Блокировка карты

Оценка 5

На новогодние каникулы я выезжал за черту города. Не все документы были взяты с собой, только самые основные. Для подстраховки я обратился в чат 3.01 в 14.54 уточнить информацию... Читать полностью

24.01.2026

Кэшбэк в категории АЗС

Оценка 5

22.01.2026 в 17:47 я обратилась в онлайн-чат с поддержкой Инго-банка с вопросом, распространяется ли кэшбэк в категории АЗС на товары, кроме самого топлива на заправке. Сотрудница... Читать полностью

22.01.2026

Открытие депозита через приложение и уточнение условий досрочного снятия

Оценка 5

Я рассматривал возможность открытия накопительного счета, и мой выбор пал на Ингострах-Банк (сейчас просто Ингобанк) из-за конкурентной ставки, указанной на сайте. Решил оформить... Читать полностью

22.01.2026

Проверка подключенных сервисов

Оценка 5

Обращался в Ингосстрах Банк с просьбой проверить, не подключены ли к моей карте какие-либо платные сервисы без моего ведома. Поводом стало уведомление в мобильном банке о... Читать полностью

21.01.2026

Очень удобный и немаленький кэшбк за покупки

Оценка 5

Еще лет 5 назад завел банковскую карту, еще тогда был банк "Союз". В том году поменял уже на современную карту. Очень удобно, что есть возможность полуить карту не только в банке... Читать полностью

20.01.2026

Оператор чата начислил кешбек за покупки

Оценка 5

23 декабря я обратилась за помощью в чат, так как на 23 число не был начислен кешбек за покупки аж начиная с 16-го числа. Вот я и хотела разобраться почему так, ведь МСС-коды... Читать полностью

18.01.2026

Отзыв о виртуальной карте

Оценка 5

Я обратился в службу поддержки сегодня, в 17:46 с вопросом о порядке выпуска виртуальной карты для осуществления интернет-платежей и её условиях использования.Специалист Варвара... Читать полностью

18.01.2026