Благодарность за быстрое решение проблемы

17.01.2016 19:51
3297
Оценка
5
Отзыв проверен
5 января решил пополнить долларовую карту через банкомат, в итоге банкомат завис, деньги съел, но не зачислил их. 11 января написал заявление на возврат средств на карту в отделении на лесной 41. Меня приняла главная операционистка Лещенко Евгения Константина, очень вежливая и тактичная сотрудница. Обещала решение проблемы до конца января, но в итоге деньги пришли 17 января, то есть всего за неделю после подачи заявления. Выражаю благодарность данной сотруднице, которая почти сама всё за меня заполнила.

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,49
средняя оценка
25.93%
решено проблем
393
отзывов
100
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Инго Банка

Лимит снятия без комиссии в чужих банкоматах

Оценка 4

Возник вопрос лимита снятия наличных по дебетовой Ингокарте. К сожалению, в моём городе банкоматов Ингобанка пока нет, поэтому придётся пользоваться банкоматами "чужих" банков... Читать полностью

04.05.2026

Мобильная связь

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Инго Банка Анну. 03.05.2026. В 19:49. Я обратился в чат. Мне нужно было узнать, как через приложение оплатить мобильную связь. Я приложением... Читать полностью

03.05.2026

Помощь с блокируемыми трансакциями

Оценка 5

Мне понадобилось отправить небольшую сумму из аккаунта одного банка на мой счёт в Инго Банке. Я попытался провести операцию и вышло сообщение об "ошибке проведении платежа". Ещё... Читать полностью

03.05.2026

Вопрос о пополнении карты

Оценка 5

02.05.26 в 12:55 Обратилась в чат, чтобы узнать, можно ли пополнить карту через банкоматы или только переводом.  ‎Оператор Маргарита подробно объяснила об условиях пополнения... Читать полностью

02.05.2026

Вопрос об активации карты

Оценка 5

После оформления виртуальной карты зашла в личный кабинет и не совсем поняла, прошла ли активация или нужно ещё что-то сделать.  02.05.26 в 00:09 Обратилась в чат, чтобы узнать... Читать полностью

01.05.2026

Приглашение друга в банк

Оценка 5

25.04.2026 я обратилась в поддержку ингобанка.Я хотела пригласить друга в банк ,но не могла найти ссылку ,чтобы его пригласить .Помогла мне в этой ситуации сотрудница-Зульфия.Она... Читать полностью

01.05.2026

Банки-партнеры по новой дебетовой карте

Оценка 5

Добрый день. 20 апреля 2026 года я обращалась в чат-поддержку банка за информацией где можно снимать и пополнять карту без комиссии, какие лимиты на переводы денег. Специалист чата... Читать полностью

01.05.2026

Продукты банка