Благодарность за быстрое решение проблемы

17.01.2016 19:51
3285
Оценка
5
Отзыв проверен
5 января решил пополнить долларовую карту через банкомат, в итоге банкомат завис, деньги съел, но не зачислил их. 11 января написал заявление на возврат средств на карту в отделении на лесной 41. Меня приняла главная операционистка Лещенко Евгения Константина, очень вежливая и тактичная сотрудница. Обещала решение проблемы до конца января, но в итоге деньги пришли 17 января, то есть всего за неделю после подачи заявления. Выражаю благодарность данной сотруднице, которая почти сама всё за меня заполнила.

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,19
средняя оценка
-
решено проблем
930
отзыва
247
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Инго Банка

Очень удобный и немаленький кэшбк за покупки

Оценка 5

Еще лет 5 назад завел банковскую карту, еще тогда был банк "Союз". В том году поменял уже на современную карту. Очень удобно, что есть возможность полуить карту не только в банке... Читать полностью

20.01.2026

Оператор чата начислил кешбек за покупки

Оценка 5

23 декабря я обратилась за помощью в чат, так как на 23 число не был начислен кешбек за покупки аж начиная с 16-го числа. Вот я и хотела разобраться почему так, ведь МСС-коды... Читать полностью

18.01.2026

Отзыв о виртуальной карте

Оценка 5

Я обратился в службу поддержки сегодня, в 17:46 с вопросом о порядке выпуска виртуальной карты для осуществления интернет-платежей и её условиях использования.Специалист Варвара... Читать полностью

18.01.2026

Поддержка банка

Оценка 5

У меня появился вопрос к Инго банку почему на мою карту не получается перевести деньги из другого банка. 15.01 в 16:38 я задал вопрос в чате поддержки на сайте Инго банка, сначала... Читать полностью

15.01.2026

Отзыв Инго банк

Оценка 5

В среду, 14 января я решил узнать как мне активировать новую карту Инго банка. В 16:49 я написал в поддержку в лк на сайте. В 17:06 оператор Яна подключилась и подробно объяснила... Читать полностью

14.01.2026

Как я оформлял дебетовую карту в ИНГО банк

Оценка 5

Решил оформить дебетовую карту в Инго Банке 15.10.2025 года, так как искал оптимальный вариант для накопления бонусов в партнерских сетях. Весь процесс регистрации проходил в... Читать полностью

14.01.2026

Хотела бы похвалить работу контакт-центра

Оценка 5

Хотела бы оставить отзыв на работу контакт-центра в банке Ингобанк.28 октября обращалась в контакт-центр по поводу использования бонусов,котрые у меня накопились с покупок по... Читать полностью

13.01.2026