Список вопросов
Ответ дан

Подскажите что делать дальше? Мошенники оформили микрозаймы в нс моими данными

Добрый день. От 08.11.2024 г мошенники взломав мои паспортные данные по приложению которую я скачала оформили займы в нескольких кредитных организациях. Было выдано ООО МФО "МигКредит "в размере 10000 руб где уже идёт просрочка и составляет 13,678 руб, ООО МКк "Стратосфера" в размере 5000 руб , ООО МКК , Академическая в размере 12000 руб, АО "Яндекс Банк" Сплит в размере 75 000 руб взломав мое приложение озон где были куплены подарочные сертификаты на сумму 50000 руб и 25000 руб и оплатили Яндекс банком. Также по моей БКИ были запросы в другие кредитные организации, позвонила и предупредила чтоб не принимали запросы, и все было одним числом. А что касается организаций которые уже выдали позвонила и сообщила что это не я, а мошенники все сделали. Они попросили написать им на почту , отправить заявление о мошенничестве, что я и сделала. Они написали что идёт рассмотрение. Написала заявление в полиции. Отправила письмом им талон уведомления от полиции. МФО "Миг Кредит " сегодня написала что не выявила мошеннические действия. Они отказывают предоставить договор займа и номера банковской карты куда перечисляли деньги. Написала заявление в Центро банк, указав что кредитная организация отказывает. Другие кредитные организации пока что рассматривают. А просрочка с организации Миг кредит растет с каждым днём. Как поступить дальше? Обратиться сразу в суд? Насчёт взлома озона есть скриншот где указано что с моего аккаунта озон был вход с телефона. Iphone, с города Люберцы. Как я понимаю это город в Московской области. Я проживаю в Ставропольском крае , телефон у меня андроид Samsung А 51

Здравствуйте!

Вам необходимо обратиться в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru), указав следующие данные:
1) ФИО;
2) Электронная почта;
3) серия и номер паспорта;
4) опишите вашу ситуацию.
Эти данные нужны, для того чтобы специалисты проверили ни создан ли, личный кабинет по вашим данным, как специалисты проверят информацию, вам придет ответ на электронную почту.

Информацию об оформленных на Вас заявках на кредит вы можете уточнить в БКИ (бюро кредитных историй). Там будет отображена Вся ваша кредитная активность за весь период.

Получить кредитный отчет, в котором отражены все действующие договоры, возможно на сайте любого Бюро Кредитных Историй два раза в год бесплатно. При этом история может храниться в разных бюро. Чтобы узнать, где именно, сперва необходимо подать заявление на портале Госуслуги.

Вопросы о финансах — это не просто цифры, а настоящие истории. В Диалоге каждый может найти поддержку, поделиться опытом или просто обсудить актуальные финансовые темы с другими пользователями. Присоединяйтесь к нашему сообществу и будьте в центре обсуждений!

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Позвоните мне. Решили переложить вклад.

Позвоните мне. Решили переложить вклад. Читать полностью

Деньги не поступили на счет (положила через банкомат Сбербанка)

Добрый день!Очень переживаю, так как сумма для меня очень большая.Все заявки в банке Совкомбанк и Сбербанк оставила... Читать полностью

Не могу получить кэш «второй год страхования в подарок»

В прошлом году застраховала квартиру, в этом году опять застраховала, применила код, однако кэш не приходит, висит... Читать полностью

МСС- код при операции открытия вклада

Подскажите какой МСС код применяется при открытии вклада через вас?  Читать полностью

списали деньги cash-me.ru TULA G RUS

списали деньги 1999рублей 14.06.2025 с карты, услугами компании не пользовался и ничего не подключал. прошу верните... Читать полностью

Открытие вклада с бонусом

Я немогу открыть вклад на ДОМ.рф на 3 месяца  Читать полностью

Правомерность Т-банка в блокировке карты своего клиента.

Т-банк вторично блокирует мои переводы на кошелек, убеждая меня, что это происходит под воздействием мошенников. Пр... Читать полностью

115 ФЗ

Я пришла в Сбербанк потому что заблокировали счет 25.06.2025 года сначала мне сказали можно снять сумму какую то оп... Читать полностью

"Накопительный счёт"

У меня есть предложение-рекомендация для разработчиков сайта и мобильного приложения АО Газпромбанка. Почему бы им... Читать полностью

Как получить деньги с Чекскана на дебетовую карту Альфа-банка?

В марте я скачала приложение Чекскан и оформила карту Альфа-банка для вывода кэшбэка. Вывела его всего 1 раз, а дал... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кредит под залог недвижимости

+7 495 134-06-60 Читать полностью

смена номера телефона

мой новый номер 8938****23 поменяйте   Читать полностью

Обманщики

Добрый день! Я по глупости сказал код подтверждения для входа в личный кабинет Банки.ру. Чтол делать в это ситуа... Читать полностью

Проверка отзыва

Можете в этом раз ускорить проверку отзывов? Читать полностью

не могу найти раздел мои продукты в личном кабинете

как найти раздел "мои продукты"в личном кабинете banki.ru Читать полностью

не приходит уведомление для открытия вклада

40 минут назад я прошла верификацию личности, но уведомления для открытия вклада так и не поступило. Сообщение на в... Читать полностью

Мне мог звонить ваш сотрудник и отправлять заявки?

Отправлять заявки на ипотеку от моего лица Читать полностью

Кредит на ВАЛЕРИЙ что это?

Я не знаю какой банк.    Читать полностью

как снять деньги после закрытия вклада ?

У меня закрылся в лкад и когда я нажала вывести он мне оформил заявку на всю сумму на вклад в свой банк А мне надо... Читать полностью

Проблема с отзывом

Я не могу написать отзыв, потому что не могу подтвердить почту, не могу подтвердить почту потому что когда перехожу... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Позвоните мне. Решили переложить вклад.

Позвоните мне. Решили переложить вклад. Читать полностью

Вопрос о зп. Ранее работал в Совкомбанке.
Совкомбанк

Да, грустно, что такой банк не может выплатить даже заработную плату. Мало того что устраивает на работу по договор... Читать полностью

25.06.2025 Другое
Деньги не поступили на счет (положила через банкомат Сбербанка)

Добрый день!Очень переживаю, так как сумма для меня очень большая.Все заявки в банке Совкомбанк и Сбербанк оставила... Читать полностью

Висит задолженность в приложении!
Альфа-Банк

Добрый день такая проблема прошёл процедуру банкротства, процедура прошла 27 мая текущего года, выпустил дебетовую... Читать полностью

Заблокировали счет в Сбербанке и не открывают новый
Сбербанк

Таким образом Сбербанк не готов помогать своим пользователям разобраться в ситуации? Я вас понял. Читать полностью

Блокировка карты
Т-Банк

Разблокируйте мне карту, пожалуйста, это невыносимо, я уже 3 день без нее. Проводите свои проверки быстрее, работай... Читать полностью

Как закрыть счёт в банке если закрыли дистанционное обслуживание
Т-Банк

Доброго дня! Я переводил с биржи через р2р телеграмма себе деньги, и мне закрыли дистанционное обслуживание. Я им п... Читать полностью

Закрыть кредитную карту
Сбербанк

Здравствуйте! Меня зовут Александр, я никакими путями не могу закрыть кредитную карту в Сбербанке, после процедуры... Читать полностью

Перечисление субсидии 450000 многодетным семьям.
Сбербанк

Спасибо, ждем!!! Читать полностью

25.06.2025 Другое
Как расторгнуть договор страхования в ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" при досрочном погашении займа в ООО МФК "АЛЬФА ФИНАНС"
Альфа-Банк

Понятно. Ответы на простые два вопроса дать не можете так как это являются особо охраняемой секретной информацией о... Читать полностью