Отличная работа сотрудников

08.08.2016 18:20
9302
4
Оценка
5
Отзыв проверен
01.08.2016г я пришел в отделение данного банка в г.Кургане и обнаружил, что истек срок действия  дебетовой карты "Автокопилка " моей мамы (представляю ее интересы по доверенности 45 АА 0502840 от 07.03.2015г). Я обратился за помощью к сотруднику отделения Горлановой Анне, она оперативно связалась с техподдержкой банка, уточнила всю необходимую информацию, а затем оформила заявление о перевыпуске карты и уведомила меня о том, что карту можно будет получить через 10 дней, но постараются, конечно, сделать быстрее. Для нас скорейшее решение этого вопроса было очень важным, поскольку на карте из-за моей невнимательности зависло 57 тыс рублей и мы не могли ими воспользоваться. Каково же было наше удивление, когда уже сегодня в 1-ой половине дня (то есть спустя неделю, а не 10 дней, как было заявлено первоначально) мама получила СМС о готовности ее карты! Это очень и очень приятно, что в этом отделении превалирует ответственное отношение и желание помочь не очень внимательным клиентам! :thumbsup:
АйМаниБанк
2016-08-09T09:03:11+03:00
Добрый день, уважаемый клиент! Нам очень приятны Ваши слова благодарности! Рады, что Вы остались довольны! Надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество будет доставлять Вам только положительные эмоции!

Отзывы о дебетовых картах АйМаниБанка

Мне будет его не хватать!

Оценка 5

Взял автокредит в 2013году и стех пор пользуясь картой автокопилка! Отличные проценты на остаток средств, а самое для меня главное кэшбэк на всех заправках 5%! Очень жаль если все... Читать полностью

22.09.2016

Удивлен

Оценка 5

У меня случилась неприятность - в метро украли бумажник, а в нем все кредитные карты и водительские документы. Как только обнаружил, начал их все блокировать. В этом банке это... Читать полностью

19.04.2016

Плюс отделению в Тюмени

Оценка 5

Невзирая, на то что закрыл карту Автокопилка, в связи с потерей актуальности Кэшбэка и процентов на остаток, хочу сказать слова благодарности девушкам- операторам банка. При... Читать полностью

14.03.2016

Не идеален, хотя мог бы быть

Оценка 4

С Айманечкой мы сотрудничаем уже достаточно долго. За это время скопилось много фактов, которые хотелось изложить в красивом и подробном стиле, но слишком многое изменилось в... Читать полностью

10.12.2015

Отличное банковское обслуживание вкладчика

Оценка 5

Являюсь вкладчиком банка с июня 2015 года и за почти полгода обслуживания сложилось только положительное впечатление. В отделении на Варшавском шоссе практически никогда не бывает... Читать полностью

02.12.2015

С благодарностью от бывшего клиента

Оценка 4

Добрый день всем! Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с Айманибанком. Являлся до последнего вкладчиком банка, а также обладателем дебетовой карты "Автокопилка". Вклад... Читать полностью

22.11.2015

Отзыв по прошествии первых месяцев

Оценка 4

Пользуюсь картой банка около 3-х месяцев, и хочу поделиться своими впечатлениями. Сначала о минусах: 1. Офис в Петербурге всего 1, и его время работы крайне неудобно - всего до... Читать полностью

15.09.2015