Неявная комиссия

Хочу поделиться опытом пользования Сбербанком Онлайн. Мне было необходимо с карты Сбербанка перевести деньги на карту другого банка. В Сбербанк Онлайн выбрал пункт "Перевод на карту в другом банке", при попытке перевести деньги система тут же оповестила меня, что лимит для перевода 30 000 руб. и будет списана комиссия 450 руб. Вот такая картинка: [img]https://www.indoril.com/ipgallery/1482266583/gallery_5102_38_61566.jpg[/img] Меня это конечно не устроило, во-первых, мне надо больше перевести (это решаемо несколькими переводами), во-вторых комиссия 450 руб. (а вот это уже не очень хорошо, за каждый перевод придётся заплатить комиссию). Поэтому я нажал отмена и выбрал пункт "Перевод частному лицу в другой банк по реквизитам". Заполнив реквизиты, я перешел к этапу подтверждения, где была указана сумма и ни слова про комиссию, как в первом варианте, см. картинку: [img]https://www.indoril.com/ipgallery/1482266583/gallery_5102_38_75342.jpg[/img] Естественно меня это устроило, отличный сервис, подумал я. Но! Оказывается необходимо было очень внимательно просматривать всю страницу, чтобы в самом верху увидеть ссылку, по которой скачивается PDF файл, в котором перечислены, на шести! страницах, с 27-ю сносками, условия перевода и сумма комиссии. Возможно я и сам виноват, что досконально не изучил эти моменты, но пользуясь интернет и мобильными банками других организация, где в случае снятия комиссии об этом предупреждается НЕСКОЛЬКО раз, не обратил внимания на эту малозаметную ссылку. Запросив подтверждение по SMS, я получил вот такое сообщение: [img]https://www.indoril.com/ipgallery/1482266583/gallery_5102_38_8895.png[/img] в котором также ничего не было указано про комиссию. В итоге перевод совершен успешно и списана комиссия в размере 1 000 рублей. Обратившись в контактный центр Сбербанка, мне было указано, что нужно было тыкнуть на ту ссылку с условиями и ознакомиться с ними. На запрос отменить транзакцию получен ответ - это технически невозможно. Юридически я сам виноват, что не занялся скрупулёзным изучением файлов с условиями обслуживания. Но с другой стороны, пользуясь интернет и мобильными банками других финансовых организаций, где про абсолютно все комиссии указывается явно и даже по нескольку раз, я очень разочарован в сервисе Сбербанк Онлайн. Я не понимаю, почему нельзя было о снятии комиссии указать аналогично варианту с переводом на карту, ну или хотя бы в SMS оповещении. Буду ли я пользоваться Сбербанк Онлайн в дальнейшем? Скорее всего нет. И порекомендую своим друзьям и знакомым, в случае возможности, отказываться от такого обслуживания.