Обманом навязывают услуги СберМобайл

21.11.2018 13:58
8622
1
Оценка
1
Отзыв проверен
День добрый! 07.11.18 получал в отделение новую зарплатную карту.В процессе получения девушка-сотрудник поинтересовалась, есть ли у меня при себе 200р, мол они потребуются для активации дебетовой карты. Через минуту она мне сообщила, что всем получающим  карты положен подарок от Сбера - сим карта СберМобайл. Типа месяц бесплатно можете пользоваться, не понравится - выкиньте. В итоге выдала мне дебетовую карту и симку и повела в банкомату. Велела положить 200р на дебетовую карту для ее активации, а затем тут же перевела их на номер "дареной" симки, даже не предупредив меня.  Ругаться на месте я не стал, а добравшись до дома всё это написал через Сбербанк-онлайн, задав ряд вопросов: 1. Какое право ваш сотрудник имеет распоряжаться моими деньгами без моего на то разрешения? (оплата телефона) 2. Обязательна ли вообще процедура активации дебетовой карты и требуются ли для этого 200р? 3. Дарите ли вы всем сим-карты СберМобайл? Было принято обращение №181107-1020-258400 от 07.11.2018 с рассмотрением до 4 дней. Потом срок был продлен до 21.11. И сегодня свершилось чудо, Сбер ответил:  "Ваше обращение №181107-1020-258400 от 07.11.2018 рассмотрено. 07.11.2018 при получении карты MIR4077 в офисе банка  вам была предложена подарочная сим карта СберМобайл.  Для активации сим карты на нее необходимо внести средства  в размере 200р. В случае согласия клиента происходит ее оформление и активация. Подробнее об услуге вы можете узнать на  официальном сайте https://sbermobile.ru.  Дополнительная проверка показала, что операции совершены вами самостоятельно. Приносим извинения за  неудобства. Сбербанк" Занавес! Из ответа понятно, что Сбербанк намерен продолжать обманом впаривать сим карты СберМобайл. Будьте бдительны!

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,56
средняя оценка
30.15%
решено проблем
2 028
отзыва
1 813
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Хорошая работа

Оценка 5

Мой сын служит по контракту на СВО. Внезапно его зарплатную карту заблокировали, а ни интернета, ни офиса банка в месте его нахождения нет, да и связь нестабильная. Я решила ему... Читать полностью

17.02.2026

Полезная помощь от Сбербанка

Оценка 5

5.02.2026 в 0:45 получил смс сообщение от Сбербанка, о том что, я больше не получаю зарплату через Сбербанк, и поэтому мне через 2 мес установят клммисию 05.02.2026 в 09:47 я... Читать полностью

05.02.2026

Помогли с оплатой гос. пошлины

Оценка 5

Хочу рассказать о том, как мне помогли оплатить государственную пошлину. В Автошколе мне выдали реквизиты, чтоб я оплатил гос. пошлину, через Сбербанк онлайн это сделать не... Читать полностью

05.02.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

04.12.2025 в отделении Сбербанка города Саянска заказал дебитовую карту и открыл новый счёт соответсвенно. Имени сотрудницы не помню, но это не мешает оставить хороший и... Читать полностью

31.01.2026

Сбер - клиентоориентированый банк!

Оценка 5

Со мной произошла ситуация когда мне были неправильно начислены бонусы спасибо за покупку в экосистеме Сбера - в Курепе. Я написала в чат в мобильном банке - там обращение создали... Читать полностью

29.01.2026

Детская карта с хорошим дизайном

Оценка 5

Получил детскую дебетовую карту по акции до конца октября 2025. Привез курьер в назначенное время через неделю после заявки, все сделал и оформил оперативно. Через два месяца... Читать полностью

28.01.2026

Самый надежный Сбербанк

Оценка 5

Хочу поблагодарить Сбербанк.  Этот банк зарекомендовал себя уже очень давно в положительном ключе.  Приложение отличное работает без проблем. Технические специалисты, консультаны... Читать полностью

26.01.2026

Продукты банка