В банке Оранжевый брал кредит на протезирование зубов. Кредит платил вовремя, потом уехал в другой регион на полгода (я работаю вахтово), где у банка нет отделений. Деньги так же регулярно перечислял, все ок было, пока работодатель не задержал мне выплату зп. Соответственно по кредиту пошла просрочка. Отделений нет, а звонить в банк не стал, не думал, что по телефону решат проблему. Потом зп мне выдали, но сместился график ее выплат из-за этой вот задержки. И получалось, что я не смогу в срок теперь вообще кредит выплачивать. Тут уже позвонил в банк и мне менеджер сказала, что надо было сразу звонить, что они бы что-то придумали, т.к. до этого у меня все было ок и я типа надежный клиент.

В итоге мне перенесли дату выплаты кредита под новый график зп, все сделали удаленно по телефону, это вообще очень порадовало, потому что возможности прийти в отделение у меня не было еще несколько месяцев. Спасибо за такой сервис.