Мое письменное обращение от 26.06.2019 г. осталось без ответа, банк отказал мне в предоставлении мне информацию. При этом 15.08.2018 некий сотрудник банка, который не в состоянии адекватно представляться и общаться, звонит и угрожает мне расторжением договора, на мою просьбу письменно обосновать законность своих требований и предоставить ответ. Банк имеет право требовать, только то, что оговорено в договоре.