ООО «Русфинанс Банк» навязал карту "Помощь на дороге"

13.02.2021 22:39
3964
Оценка
1
Отзыв проверен
04 февраля2021 г. в процессе получения кредита в ООО «Русфинанс Банк»  от 04.02.2021 года, мною, как оказалось, было подписано заявление о присоединении к условиям Договора публичной оферты ООО «Союз Профи Эксперт» .Оплата услуг и карты по данному договору составила 80 000 руб. Настоящим заявляю, что я обратился к сотруднику банка за кредитом на недостающую сумму для приобретения автотранспортного средства и в пункте №11 договора потребительского кредита указана цель использования Заемщиком потребительского кредита это приобретение автотранспортного средства.  В ходе консультации сотруднику банка было сообщено об отказе от лишних товаров и услуг, что я соглашаюсь лишь на те услуги которые необходимы банку для заключения кредитного договора. Банковский сотрудник заведомо утаивал от меня полную информацию о кредите на автотранспортное средство и о карте Автопомощи, тем самым ввел меня в заблуждение. Банковский сотрудник не коим образом не обратили моего внимания на наличие подобного заявления в комплекте документов, которые мне было предложено подписать. Имея искаженную информацию об оказываемых услугах, я подписал заявление о присоединении к условиям Договора публичной оферты ООО «Союз Профи Эксперт». Только после подписания заявления о присоединении к договору публичной оферты с ООО «Союз Профи Эксперт», сотрудник подчеркнул в заявлении ручкой адрес сайта где я могу ознакомится с информацией и выдал мне пластиковую карту. Прошу обратить Ваше внимание на то, как обстоял процесс выдачи кредита и на тот факт, что на получение кредита, я обратился в салон АЗИЯ АВТО, находящийся по адресу: Тюменская область г. Ишим  ул. Ленина, д.81А  около 10:00 часов, где я оставил заявку на кредит и сообщил об отказе от лишних товаров и услуг. Примерно в 16:00 сотрудник мне сообщил о одобрении банка, назвал процентную ставку и сумму ежемесячного платежа, я согласился на оформление кредита.  Сам процесс подготовки необходимой документации и выдачи кредита затянулся до 18:00 мне пришлось до этого времени  ожидать ( я сам иногородний) В итоге в начале седьмого вечера, меня попросили «быстренько» все подписать, с очень кратким и неполным объяснением, что мы подписываем в связи с тем что рабочий день заканчивается и они задерживаются. Карта Автопомощи не просто навязана но и в принципе бесполезна где я  проживаю и эксплуатирую автомобиль. Услуга мною была оформлена у представителя ООО «Русфинанс Банк»  , и деньги с моего счета снял ООО «Русфинанс Банк». Исходя из вышеописанного прошу ООО «Русфинанс Банк» оказать содействие в вопросе полного возврата средств, потраченных на приобретение данной НАВЯЗАННОЙ услуги и карты.

Отзывы о продуктах Русфинанс Банка

Обслуживание хорошее

Оценка 5

Добрый день! В русфинансе у меня автокредит с мая 2019 г , наконец возник вопрос о досрочном погашении. Начитавшись негативных отзывов, я приготовилась к проблемам и загвоздками... Читать полностью

13.02.2021

Досрочно погашенный авто-кредит

Оценка 4

Брал новую машину через гос-программу (-10% скидка при условии что берешь через кредит). Изначально был выбор между Сетелем банком и РусФинанс банком. В последний день Сетелем... Читать полностью

04.12.2020

Хороший банк

Оценка 5

Кредитный договор №1***2 от 29.11.2017. Это второй исполненный кредитный договор с данным банком. Проблем с платежами по договору не возникало, я всегда делала перевод через... Читать полностью

03.09.2020

Исправили мою ошибку

Оценка 5

Так уж вышло, что я допустил ошибку при оплате кредита перепутав платеж по кредиту с другим.  В итоге случайно перечислил сумму меньше, 5000 руб/лей вместо 8900.  Когда мне... Читать полностью

19.07.2020

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хочу выразить огромную  благодарность  за оперативную работу, у меня автокредит в Русфинанс Банке 169…. –ф брал в декабре 2018 года, каждый месяц погашал как положено, но в апреле... Читать полностью

24.05.2020

Не отказали в помощи

Оценка 5

12.05.2020 посещал банковский офис Русфинанс Банка. Быливопросы по оформлению кредита. Объяснили все понятно, доступно. Я мало понимаю в этом.И люблю когда мне объясняют ясно и... Читать полностью

14.05.2020

Справка

Оценка 5

Хочу отметить хорошее и быстрое обслуживание. Брал кредит в этом банке на покупку авто, сначала платил все вовремя, потом потерял работу, платить стало нечем, пошла просрочка по... Читать полностью

09.05.2020