В этом банке у меня было два автокредита. Проблемы были ВСЕГДА, на протяжении всех 4 лет.
Во-первых, у банка нет офисов в г. СПб.
Во-вторых, у банка нет своих карт, пополнять можно только через карту Росбанка (тоже та ещё контора), или с комиссией.
В-третьих, любые действия банк делает в одностороннем порядке. Хочет - спишет, не хочет - не спишет. Предупреждать вас никто ни о чём не будет.
В-четвёртых - дозвониться практически НЕВОЗМОЖНО. Решайте свои проблемы сами, пишите письма.
По сути, это банк, которого нет.

У меня был последний большой платёж в 94.000, так они на своё усмотрение решили перекредитовать его ЕЩЁ НА ТРИ ГОДА. Это хорошо, что я посматриваю в приложение, а так велика вероятность, что через пару лет я узнала бы, что у меня огромная задолженность (как это произошло у многих, кто воспользовался услугами этого банка).

ЛЮДИ!!! Если вы подавали заявку на кредит в несколько банков, и в Русфинансе вам дали лучшие условия - НЕ ВЕДИТЕСЬ!!! Это развод и испорченная кредитная история с вероятностью 99%. Верьте всем предыдущим негативным отзывам!