Украли деньги с карты

20.09.2021 17:55
2626
2
Без оценки
Я З-ва Рита Владимировна, являюсь клиентом Сбербанка.    [b]04.09.2021г.[/b] с моей дебетовой карты [b]4276 **** **** 8646[/b] Была переведена сумма в размере [b]213 000,00[/b]рублей (двести тринадцать тысяч) на имя г-жи  [b]Б. Марии Сергеевны.[/b] (код Авторизации 27**61, Номер документа 5** 507) Операция была совершена посредством входа в мой личный кабинет через Интернет Приложение СБЕРБАНК ОНЛЛАЙН [b]в 04 утра 06 минут с устройства [/b][b]iPhone 12 [/b][b]из г.Казань.[/b]  Обращаю Ваше внимание, что в это время я находилась на ул Потешная, г. Москве. По моему запросу оператор сотовой связи предоставил Детализацию:-      [b]период с 03.09.2021 года с 21:07 (пятница) по 08:39 (суббота) 04.09.2021 года СМС[/b] и звонков о совершении операции телефон «привязанный» к карте НЕ ПОСТУПАЛО! [b]04 сентября[/b] Сентября Я пришла в отделение Сбербанка,что на Преображенской площади дом 7А строение 1 и изложила все факты произошедшего, зарегистрировала обращение.     [b]04 Сентября [/b]я обратились в Полицию, ул Суворовская дом 25 (регистрация КУПС № 15**3), а уже 06 Сентября Старшим следователем Ф.И.О было возбуждено уголовное дело п. «г» ч. 3 ст.158УК Р.Ф   [b]06 Сентября[/b] в понедельник, в этом же отделении Сбербанка я получила нарочно ответ на мое обращение [b]210904-0177-337800/1,[/b] следующего содержания:                                         РЕШЕНИЕ: «[b]У Банка нет основания для возврата средств, [/b]поскольку операции проведены  через систему СберБанк Онлайн, вход в которую осуществлен с использованием персональных средств доступа» Это Все, что надо знать о лучшей национальной, банковской системе России. ГОТОВИМ ДОКУМЕНТЫ В СУДЫ.  думайте сами решайте сами иметь или не иметь СБЕР!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-27T11:23:47+03:00
Сожалеем, но отзывы по предполагаемым мошенническим действиям третьих лиц принимаем без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2021-09-20T18:22:06+03:00
Здравствуйте! Проверю подробности ситуации и вернусь с результатом. С уважением,  Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

34 место
2,45
средняя оценка
33%
решено проблем
4 232
отзывов
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Возврат за подписку

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Александровой Марии (Эксперт службы заботы о клиентах), о быстром закрытии вопроса о неправомерном списании платы за подписку без... Читать полностью

12.05.2026

Возврат денег по диспуту

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность Сберу за оказанную помощь в проведении чарджбэка. В конце января 2026 года я приобрёл видеокарту, оплатив покупку через СБП. К сожалению... Читать полностью

09.05.2026

Оформление вклада

Оценка 5

    От души хочу поблагодарить сотрудника контактного центра Юлию, которая дистанционно помогла решить важный для меня вопрос. Общение происходило 30.04.2026 примерно с 20.00 по... Читать полностью

01.05.2026

Отмена операции

Оценка 5

Сегодня, после заправки автомобиля, хотел выполнить оплату с помощью кредитной карты, через мобильное приложение по куар коду. т.к. интернет зависал выполнить операцию не... Читать полностью

24.04.2026

Начислили кешбэк, когда покупка прошла не в категории

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня 16 апреля купила билет по карте Сбербанка. У меня категория кешбека: транспорт, 10 процентов. Но кешбек не пришёл. Категория прошла как другая. Хотя на этот... Читать полностью

16.04.2026

Хорошее обслуживание в Керчи

Оценка 5

Впервые посетил офис в Керчи - получил дебетовую карту, заказанную через сайт. Ранее клиентом банка не был. Всем остался доволен. Удобный офис, отдельные кабины для клиентов... Читать полностью

14.04.2026

Списание денег

Оценка 5

Здравствуйте, 24 февраля 2026 года, обратилась в онлайн чат сервиса банка Сбербанк, какой то сервис пытался списать с меня денежные средства , увидел пуш уведомление , за что... Читать полностью

13.04.2026

Продукты банка