Продажа кредита

21.10.2021 10:21
6341
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Мой автокредит Балтинвест продал в Абсолют банк. Я расстроилась, потому что со мной такая ситуация впервые, не знала что делать. Приехала в Абсолют банк до своего платежа, меня встретили доброжелательные сотрудники, сориентировали к кому подойти.  Сотрудник Сергей Щ. заверил, что никакие условия по кредиту не изменились. Открыл мне счёт, карту, рассказал как оплачивать, даже добавили в приложение шаблоны переводов вместе.  Деньги я внесла ещё до приезда в банк на счёт Балтинвестбанка и сотрудники сказали. что просто переведут эту сумму на счёт куда нужно. На следующий день после платежа я обнаружила, что сумма не поступила, поехала разбираться в Абсолют банк, попала опять к специалисту С. Не знаю какими чудесными путями, но мне согласовали отменить пени по просрочке, так как я не причем. И отправили информацию в бюро кредитных историй. Благодарю Сергея за такое небезразличное отношение к клиентам
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-25T07:57:17+03:00
Спасибо за отзыв. Вам сотрудники пояснили, по какой причине сумма не была переведена на нужный счет, как вам обещал специалист? 18.11.21 Спасибо, что ответили на наш вопрос. Оценку зачли.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2021-10-21T11:16:29+03:00
Уважаемый Автор! Спасибо за слова благодарности. Мы обязательно передадим их руководителю указанного сотрудника. Будем и дальше делать все возможное, чтобы Ваши впечатления от сотрудничества были только позитивными! С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,92
средняя оценка
33.33%
решено проблем
641
отзыв
641
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Отзыв

Оценка 5

Огромное спасибо за обслуживание.нет очередей приятное обслуживание.приезжаем раз в месяц платим автокредит.были вопросы по ограничению все разобрались решили.вежлевые девочки... Читать полностью

20.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Пришла в отделение банка оплатить автокредит счета 3 лица .Внесла сумму на счет 3лица ,очереди не было ,по времени заняла операция минут 15.Оператор ознакомил о том что возможно... Читать полностью

05.05.2026

Погашение кредита

Оценка 5

22 апреля 2026 года погашал автокредит обращался в отделение на горького 140 в городе ростове-на-дону специалиста могла разобраться проконсультировала по погашению помогли сделать... Читать полностью

22.04.2026

От талончика до закрытия кредита

Оценка 5

Сегодня ближе к вечеру, 14 апреля 2026 года, обратился в отделение Абсолют банка для закрытия автокредита. Взял талончик меня сразу вызвал сотрудник, без очереди и ожидания... Читать полностью

14.04.2026

Хорошая работа

Оценка 5

При посещении отделения банка, приятное и культурное общение, всегда приятно находиться в чистом и аккуратной форме, спасибо за чистоту и внешний вид отделения. Предложили оформить... Читать полностью

20.03.2026

Перенос даты платежа

Оценка 5

18 марта 2026 года обратилась в отделение банка в городе Ростове-на-Дону. Помогли быстро и профессионально оформить заявление на перенос даты ежемесячного платежа по автокредиту... Читать полностью

18.03.2026

Досрочное погашение автокредита

Оценка 5

Обратились в банк в городе Ростов-на-Дону с досрочным погашением автокредита . все прошло супер. персонал очень хороший, приятный все помогли объяснили и закрыли кредит выдали... Читать полностью

13.03.2026

Продукты банка