Блокировка дебетовой карты и личного кабинета

Вчера, 30 декабря 2021 года я пытался из телефонногоприложения Сбербанк- онлайн перевести 10000 рублей себе на дебетовую карту в МКБ банке. Две попытка перевода средств не удались.  Далее пришло СМС сообщение: операция отклонена. Во избежание мошенничества банку необходимо убедиться, что операция совершена вами. В ближайшее время вам позвонит сотрудник банка для ее подтверждения. Пожалуйста ожидайте звонка. Никто мне не позвонил. Я позвонил сам, но со службой безопасности банка так и не соединили. Кстати, все разговоры по номеру 900 записываются и можно легко проверить объективность моей жалобы. Далее начали поступать СМС следующего содержания: логин и пароль в Сбербанк Онлайн удалены. Зарегистрируйтесь повторно по любой активной карте. Я пытался это сделать, но пришло сообщение: карта МИР 7279 заблокирована во избежание мошенничества. Перевыпустить ее можно в приложении Сбербанк Онлайн или по номеру 900. Я звоню по номеру 900, приходит СМС: Сбербанк Онлайн заблокирован для безопасности ваших денег. Обратитесь с паспортом в наш офис.Я пришел в офис для восстановления своего личногокабинета и перевыпуска карты. Зачем надо перевыпускать мою дебетовую карту, которая не была в руках мошенников? Почему служба безопасности не убедилась по телефону, что эту операцию совершаю я, а не мошенники? 29 декабря я переводил на карту МКБ банка в общей сумме 220000 рублей. Тогда служба безопасности дозвонилась до меня и убедилась, что данную операцию выполнял я.Я уверен, что Сбербанк,прикрываясь защитой клиентов от мошенников, грубо нарушает ФЗ от 26.07.2006 года №135 "О защите конкуренции", препятствуя любым способом переводу денежных средств в другие банки.