Не работает сайт банка

13.06.2022 22:13
1778
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня 13.06.2022 года сайт банка и мобильное приложение не работают!!! Дозвониться на телефон 88005550026 в течение нескольких попыток не удалось. Ждал ответа более часа!!! Доходит до позиции вы на очереди четвертый и всё. Далее очередь не продвигается!!! Перевести деньги на кредитный счет со своего счета в этом же банке нет никакой возможности. Деньги даже не отображаются на счете, хотя в истории отображено их поступление!!! И судя по комментариям других пользователей сайт не работает с 05.06.2022 года!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-14T10:29:40+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 02.09.2022 Оценку засчитываем.
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2022-06-14T17:52:59+03:00
Добрый день, user-92166832713. 13.06.2022 г. - нерабочий день, в связи с чем горячая линия была отключена. К сожалению, личный кабинет и мобильное приложение были недоступны в связи с проведением технических работ. О предстоящей недоступности наших дистанционных сервисов мы информировали клиентов заблаговременно посредством баннера, который всплывал при входе в личный кабинет через официальный сайт или мобильное приложение. Нам искренне жаль, что технические работы доставили Вам неудобства, но данная мера была необходима для того, чтобы сервис работал быстрее и качественнее. Благодарим Вас за отзыв. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Банк БЖФ.
user-92166832713
2022-06-14T11:54:36+03:00
Удивительным образом буквально в течение часа после написания мною отзыва работа мобильного приложения была восстановлена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,50
средняя оценка
50%
решено проблем
115
отзыва
115
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы об ипотеке Банка Жилищного Финансирования

Куда ж без кредитов

Оценка 5

3 года назад наша семья пополнилась, уже тогда стали думать о расширении жилплощади, а сейчас ребенок уже подрос и пора было покупать дом взамен нашей двушке. БЖФ банк нам... Читать полностью

11.08.2024

Кредит на подарок сыну

Оценка 5

На свадьбу сыну решили с мужем подарить квартиру, свободными средствами естественно не обошлись, взяли кредит. БЖФ банк выбрали не случайно, мы здесь уже брали ипотеку на... Читать полностью

25.07.2024

Профессиональная консультация по ипотеке

Оценка 5

Выбирали с мужем в каком банке взять ипотеку, оказалось не все так просто. Во многих банках нам отказали по разным причинам. Изначально БЖФ не рассматривали, но все же решили... Читать полностью

03.06.2024

Мой дом - моя крепость

Оценка 5

Обратилась в БЖФ Банк по поводу ипотеки. Долго моталась по съёмным квартирам, решилась на свою. Зашла в отделение на Фрунзенской. Первое впечатление - очень приличное место, чисто... Читать полностью

19.02.2024

Наконец-то расширяемся

Оценка 4

Ждём с мужем второго ребенка, и захотели улучшить жилищные условия, ну как захотели, надо 😅. Первоначальный взнос был и уже присмотрели неплохую квартиру, но нужна была... Читать полностью

14.02.2024

Просто и быстро

Оценка 5

В октябре этого года обратилась в БЖФ банк, в отделение которое рядом с метро Киевская. Очереди я не застала, довольно быстро подошла моя очередь, подождала минут 20 максимум... Читать полностью

29.12.2023

Ипотека дело семейное

Оценка 5

В этом году с женой отметили маленький юбилей и решили сделать большой подарок нашей семье 🙂. Наконец-то мы созрели на ипотеку и очень вовремя. Успели взять по выгодной ставке. Так... Читать полностью

23.11.2023