Ужасный банк!

21.06.2022 14:32
1721
Оценка
1
Отзыв проверен
Вчера вечером супруга перевела по СБП деньги в итоге стал оплачивать срочный заказ в магазине а мне сообщают что у вас не достаточно средств) думаю как так? Оказалось деньги пришли только не на счет карты а не понятно какой-то счет, в банке не понимают как так получилось. Говорю переведите мне на карту мне нужно срочно оплатить заказ, они мне мы сделать ни чего не можем,только можно составить заявку на решение проблемы)) Соответственно заказ я вчера не оплатил( Сумма сегодня выросла уже на 6000т. Сегодня проблема так и не решилась как всегда у них технические проблемы и т.д. В итоге нашел куда упали деньги,они упали на счет с которого плачу ипотеку))) решил перевести внутри банка со счета на счет ну и не тут то было перевод опять завис в какой-то параллельной вселенной,просто ужас. Написал жалобу № 45931 по ней до сих пор тишина. Не кому не советую данную организацию
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-24T17:19:00+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2022-06-30T09:26:28+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за выбор нашего Банка и за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что организация внутренних процессов Банка не соответствовала Вашим ожиданиям. Мы постоянно ведем работу по повышению качества работы, поэтому Ваше мнение очень важно для нас. Знаем, что на данный момент вопрос решен. С Вами связался сотрудник и принес извинения за доставленные неудобства. Будем благодарны, если Вы сообщите о решении проблемы в комментариях к отзыву. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО).

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,70
средняя оценка
14%
решено проблем
1 096
отзыва
1 081
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Абсолют Банка

Карта Мир и стикер

Оценка 5

Мое знакомство с Абсолют Банком произошло неожиданно. Подруга попросила сходить с ней "за компанию" в офис на Сокольнической площади, где ей нужно было забрать Расчетный стикер. Я... Читать полностью

09.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Всем добрый вечер) Хочу оставить отзыв-благодарность руководителю по работе с клиентами "Абсолют банка" в г. Челябинск Н. Венере Р-вне. Сегодня, 06.09.2024, я обратился в... Читать полностью

06.09.2024

Дебетовая карта

Оценка 5

Нравятся условия по карте, заказала себе ее 12 августа в офисе банка на Кутузовском проспекте. Я приехала с утра, и мне очень понравилось, что почти нет очередей, и к клиентам... Читать полностью

27.08.2024

Отзыв

Оценка 5

Всем привет! Обратился сегодня, 26 августа 2024, в "Абсолют банк" в городе Челябинск по ул. Кирова за дебетовой картой по рекомендации коллеги для зачисления заработной платы... Читать полностью

26.08.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Всем привет! Сегодня обратился в отделение "Абсолют банка" в г. Челябинск для открытия зарплатной карты. Меня приняла сотрудница Венера. Рассказала про все типы карт, я выбрал "МИР... Читать полностью

21.08.2024

Карта МИР с классным кешбэком

Оценка 5

Ближайшее к моей работе отделение на Ленинградском проспекте. 7 августа приходил туда узнать о карте МИР. Менеджер хорошо разбирается в продуктах. Рассказал условия, ответил на мои... Читать полностью

14.08.2024

Хороший банк

Оценка 5

Всем привет) Сегодня, 12.08.2024, обратился в офис "Абсолют банка" в г. Челябинск для заказа зарплатной карты по совету коллеги. Современный, чистый и светлый офис с... Читать полностью

12.08.2024