Положительный опыт работы с банком

26.09.2022 09:34
1963
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! В июне этого года компания открыла счет в банке Точка.Первое впечатление положительное. Очень радует, что специалисты отвечают простыми словами, без стандартных фраз, объясняют все подробно и понятно (есть с чем сравнить...). Понятный и удобный интерфейс онлайн-банка. Круглосуточный чат поддержки, отвечают в чате быстро и это ценно. 31.08.2022 вместе с Точкой прошли регистрацию в ЕРУЗ. Помощь специалиста Точки при регистрации в ЕРУЗ очень нам помогла, мысэкономили свое время. Это тоже очень важно в работе. Могу порекомендовать Точку тем, кому важна оперативность,удобство и простота.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-04T22:38:46+03:00
Уточните, пожалуйста, в чате с сотрудниками вы переписываетесь от своего имени? Если да – пришлите скриншоты консультации нам на responses@banki.ru. 13.10.2022 Письмо получили.
Точка Банк
Точка Банк
2022-10-04T10:13:34+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв и оценку. Рады, что Точка пришлась вам по душе как банк и команда помощников. Желаем вам успехов и побед в тендерах!

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,82
средняя оценка
18.18%
решено проблем
321
отзыв
315
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка Точки

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки Точка Банка 20.04.2026 с вопросом о том, как лучше перечислять себе доход на карту. Специалист Илья взял вопрос в работу в ту же минуту, как я написала... Читать полностью

21.04.2026

Отличный банк. Всегда все понятно и оперативно

Оценка 5

Работать с банком - одно удовольствие. На все возникающие вопросы всегда отвечают очень оперативно и быстро помагают в их решении. Я обратилась в поддержку банка 7 апреля днём, я... Читать полностью

15.04.2026

Пользуюсь Точкой и вам советую

Оценка 5

В нашей компании появились сотрудники недавно и были вопросы по выплате заработной платы. 1 апреля обратился в чат с банком с вопросом про Зарплатный проект. Через две минуты в... Читать полностью

01.04.2026

Вопрос по НДФЛ на АУСН

Оценка 5

Обратился в чат с банком 31 января 2026 года, так как столкнулся с ситуацией, связанной со списанием НДФЛ на ЕНС. Пользуюсь онлайн-бухгалтерией, в рамках обслуживания расчётного... Читать полностью

04.02.2026

Зарплатный проект

Оценка 5

Я обратился в банк 19 января. У меня был вопрос - могу ли я перевести зарплату из средств овердрафта? Через 5 минут подключилась специалист Карина и попросила немного времени... Читать полностью

21.01.2026

Как работает служба поддержки банка Точка

Оценка 5

Хотела бы сказать спасибо поддержке Точка Банка за быструю и качественную работу. Недавно обращалась в поддержку с вопросами по платежу. Через 2 минуты ко мне на помощь пришёл... Читать полностью

24.12.2025

Отличный, удобный Точка-Банк

Оценка 5

Я пользуюсь Точка Банком уже больше четырёх лет. Банк мне нравится, поэтому хочу поделиться своим отзывом. 24 ноября 2025 года обратилась в чат поддержки с вопросом по... Читать полностью

27.11.2025

Продукты банка