Перевод не пришел, поддержка игнорирует

25.11.2022 18:45
1219
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Приложение работает через раз, поддержка не работает в принципе. Отправил перевод с карты на карту, деньги списались и никуда не пришли. Поддержка через форму ос не отвечает, через ва прислали отписку и пропали, по телефону статусов не назвали, сказали что ответят в течение 5 рабочих дней! Ответят, куда исчезла немаленькая сумма денег, которая нужна срочно.  Куда делись деньги, и как их вернуть - нет никакого понимания. Ситуация плачевная, банк ужасный.
Юнистрим
Юнистрим
2022-12-05T15:09:11+03:00
Добрый день! Ваш перевод неуспешен. Денежные средства возвращены в банк-эмитент. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Департамент клиентского сервиса АО КБ «ЮНИСТРИМ»

О банке

Народный рейтинг

82 место
1,67
средняя оценка
-
решено проблем
67
отзыва
32
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Продукты банка